Chargé(e) de clientèle (H/F) – CRC Bank Of Africa – Casablanca (Bac+3)

Casablanca

4 000 DH par moisCDI/CDDSur siteLicence / Bac+3Centre d’appel / BPOBanque

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Finashore, filiale de la Bank Of Africa, recrute des chargés de clientèle (H/F) à Casablanca pour son centre de relation client (CRC) en réception et émission d'appels pour la Bank Of Africa. Le poste combine atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, commercialisation de produits bancaires et satisfaction client. Une formation Bac+3 minimum est demandée. Le poste est proposé en CDI dès le 1er jour, avec un salaire net de 4000 DH par mois plus une prime mensuelle, sur des horaires entre 08h00 et 20h00 en shift rotatif.

Vos missions

  • Réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs
  • Participer à la commercialisation de différents produits bancaires
  • Veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins
  • Réceptionner et émettre des appels au sein du CRC de la Bank Of Africa

Profil recherché

  • Vous êtes titulaire d'un Bac+3 ou d'un diplôme supérieur
  • Vous avez une bonne capacité d'argumentation
  • Vous êtes motivé(e) par la culture de l'objectif et le sens du service
  • Vous êtes à l'aise avec des horaires en shift rotatif entre 08h00 et 20h00

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Descriptif du poste

FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute des Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour le CRC en réception et émission d'appels pour la BANK OF AFRICA.

Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à participer à la commercialisation de différents produits bancaires et à veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins.

Profil recherché

  • Formation supérieure ou égale à Bac+3
  • Bonne capacité d'argumentation
  • Culture de l'objectif
  • Sens du service

Avantages sociaux

  • CDI dès le 1er jour
  • Mutuelle, CNSS et AMO, retraite complémentaire
  • Cadre de travail agréable
  • Transport assuré
  • Évolution de carrière

Amplitude horaire et rémunération

Horaires entre 08h00 et 20h00, en shift rotatif.

Salaire net de 4000 DH par mois, plus prime mensuelle.

Mise en forme par Postule ·

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