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Analyste Fraude - Opérations Anti-Fraude

Salé, Rabat-Salé-Kénitra

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du rôle

Rejoignez l'équipe Anti-Fraud Operations du département TCSO chez Orange Business pour contribuer à la lutte contre la fraude Voix et SMS. Votre mission sera de minimiser les risques financiers et les fraudes en menant des analyses ciblées, en capitalisant sur les outils développés et en remontant les alertes sur les dossiers risqués et complexes.

Responsabilités principales

  • Évaluer le risque client, détecter et recenser les fraudes à l'aide des outils du système d'information
  • Identifier et contrôler l'information garantissant l'identification de la fraude
  • Alerter les équipes concernées et collaborer aux démarches de recouvrement des fraudes
  • Exercer un rôle dans la recherche d'informations sur les cas de retours délictueux
  • Rendre compte de votre activité via tableaux de bord et comptes rendus d'activité
  • Partager les détections avec l'équipe et contribuer à la montée en compétence des nouveaux arrivants

Compétences requises

  • Capacité à décomposer, comprendre et utiliser une grande quantité d'informations complexes de manière logique et organisée
  • Connaissance des outils et technologies spécifiques en business intelligence et big data
  • Excellentes capacités de communication, synthèse et expression
  • Anglais écrit et oral (environnement international)

Ce que nous proposons

  • Opportunités globales : Travail en équipes multinationales avec collaboration avec des collègues et clients du monde entier
  • Environnement flexible : Horaires flexibles et possibilité de combiner travail au bureau et télétravail
  • Développement professionnel : Programmes de formation et opportunités de montée en compétences
  • Croissance de carrière : Opportunités de mobilité interne au sein d'Orange
  • Culture bienveillante : Programmes de santé et bien-être, initiatives de diversité et inclusion

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