Société Anonyme

Hôtesse d'Accueil – Agence Bancaire (Rabat)

Rabat

À discuterSur site0–1 anBac+2 (BTS / DUT / DEUG)Français, Arabe, AnglaisAdministration / Office managementBanque

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Hôtesse d'accueil pour agence bancaire à Rabat. Vous assurerez l'accueil physique, l'orientation des clients, la gestion des flux de visiteurs et des tâches administratives. Profil requis : Bac+2 en gestion/commerce, excellente présentation, maîtrise du français et de l'arabe, anglais apprécié, sens du service développé et première expérience similaire idéalement.

Vos missions

  • Assurer l'accueil physique des clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Orienter et accompagner les visiteurs vers les services appropriés
  • Gérer les flux de visiteurs et maintenir un environnement accueillant
  • Effectuer des tâches administratives liées à l'accueil
  • Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients

Profil recherché

  • Vous avez une excellente présentation et un sens du service développé
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et l'arabe
  • Vous possédez une première expérience en accueil ou secrétariat
  • Vous êtes ponctuel, organisé et avez une aisance relationnelle naturelle

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Nous recrutons une hôtesse d'accueil pour une agence bancaire à Rabat. Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience d'accueil de qualité.

Responsabilités principales

  • Assurer l'accueil physique des clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Orienter et accompagner les visiteurs vers les services appropriés
  • Gérer les flux de visiteurs et maintenir un environnement accueillant
  • Effectuer des tâches administratives liées à l'accueil
  • Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients

Profil requis

  • Formation : Bac+2 en gestion ou commerce
  • Langues : Maîtrise du français et de l'arabe (indispensable), anglais apprécié
  • Compétences : Excellente présentation, sens du service aigu, bonnes capacités de communication et d'écoute
  • Qualités : Aisance relationnelle, ponctualité, sens de l'organisation
  • Expérience : Une première expérience similaire est idéalement requise

Mise en forme par Postule ·

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