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À propos de l'entreprise
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra. Chaque marque a développé une identité unique sur son segment de marché.
La politique Ressources Humaines de la CAC s'articule autour de 4 axes majeurs :
- Développer l'expertise par l'accompagnement, l'amélioration des compétences et la responsabilisation
- Encourager l'évolution de carrière dans une culture d'entreprise favorisant la satisfaction client et l'esprit d'équipe
- Fidéliser par la motivation et la reconnaissance
- Valoriser la performance en fixant des objectifs clairs et réalisables
Le poste
En tant que HR Business Partner SAV, vous serez le principal interlocuteur RH des collaborateurs et managers du Service Après-Vente. Vous accompagnerez sur le terrain les équipes et entretiendrez une relation de proximité permettant de traiter les problématiques RH au quotidien.
Vos missions principales :
- Être l'interlocuteur RH privilégié des collaborateurs et managers du SAV
- Accompagner les équipes sur le terrain et maintenir une relation de proximité
- Déployer la politique RH au niveau des différents départements après-vente
- Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques RH
- Veiller à la restitution des réclamations RH et les remonter à la DRH
- Assurer le respect de la législation du travail et des procédures internes
Profil recherché
Formation :
- Diplôme d'études supérieures (Bac+5) en ressources humaines
Expérience et compétences :
- Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire (administration du personnel, développement RH, volet disciplinaire)
- Forte connaissance de la législation marocaine du travail
- Expérience en gestion de projet
- Excellente capacité d'écoute et d'analyse
- Bon niveau de français
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