À propos du rôle
Rejoignez notre équipe Cloud, Infrastructure et Systèmes chez Deloitte en tant qu'ingénieur en Communications Unifiées et Collaboration Microsoft 365. Vous piloterez, maintiendrez et optimiserez l'écosystème de téléphonie Microsoft Teams et Exchange Online, en assurant un support expert et en coordonnant les projets de transformation numérique.
Responsabilités principales
- Piloter, maintenir et optimiser l'écosystème de téléphonie Microsoft Teams (Voice, Meetings, Audioconférence Devices, solutions Audiocodes)
- Assurer le support niveau 2 et 3 pour les applications UC (Teams, Outlook, Zoom) et Exchange Online, et résoudre les incidents complexes en collaboration avec les équipes internationales
- Administrer l'environnement Exchange Hybrid (Mailboxes, Distribution Lists) et fournir un support expert pour Exchange Online
- Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches et générer des rapports
- Mettre en place et maintenir les solutions de monitoring UC/AV, et déléguer les tâches de support auprès des équipes basées à Casablanca
- Gérer la relation avec les fournisseurs de téléphonie et équipements audiovisuels, et assurer la coordination avec les équipes internationales
Compétences requises
- Expertise approfondie des outils de collaboration Microsoft 365 Apps et maîtrise des concepts avancés de communications unifiées
- Compétences en administration Microsoft 365 (Entra ID, Teams) et maîtrise de PowerShell pour l'automatisation
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais pour les conversations quotidiennes avec les équipes internationales
- Connaissance des technologies audiovisuelles et capacité à travailler en équipe internationale
- Aptitudes pédagogiques, rigueur, organisation et sens du service
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 d'une école d'ingénieurs ou université avec 8 ans d'expérience avérée dans l'architecture et l'administration de solutions de Communications Unifiées, notamment Microsoft Teams et Exchange Online.
Mise en forme par Postule ·
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