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Kiassure Succursale

Gestionnaire Réception d'Appels / Back Office / Contrôleur Qualité - Assurance Santé

Maroc

5 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

KIASSURE recrute plusieurs collaborateurs pour son nouveau site à Mohammedia dans le secteur de l'assurance santé. Trois postes sont disponibles : Gestionnaires Réception d'Appels, Gestionnaires Back Office et Contrôleurs Qualité. Le candidat idéal est rigoureux, organisé, doté d'un excellent français, dynamique et orienté service client. L'entreprise offre un salaire de 5 000 MAD nets plus primes, des avantages sociaux complets, des horaires fixes et un environnement de travail moderne avec réelles opportunités d'évolution.

Vos missions

  • Gérer les appels entrants et assurer la qualité du service client selon le poste
  • Traiter et organiser les dossiers administratifs en back office avec rigueur
  • Contrôler la qualité des opérations et assurer le respect des standards
  • Collaborer efficacement en équipe pour atteindre les objectifs de performance
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la satisfaction client

Profil recherché

  • Vous recherchez un CDI stable avec horaires fixes et week-end OFF
  • Vous avez un excellent niveau de français et aimez le service client
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e) par le travail en équipe
  • Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise ambitieuse en croissance

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

KIASSURE est un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance santé et de la prévoyance. L'entreprise poursuit son développement avec l'ouverture d'un nouveau site à Mohammedia, offrant un environnement de travail moderne, confortable et stimulant.

Postes à pourvoir

  • Gestionnaires Réception d'Appels
  • Gestionnaires Back Office
  • Contrôleurs Qualité

Responsabilités principales

Vous rejoindrez une équipe dynamique et professionnelle où l'esprit d'équipe, la qualité de service et la performance sont essentiels. Selon votre poste, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, du traitement administratif des dossiers ou du contrôle qualité des opérations.

Profil recherché

  • Rigoureux(se) et organisé(e)
  • Excellent niveau de français
  • Dynamique, motivé(e) et impliqué(e)
  • Sens développé du service client
  • À l'aise avec le travail en équipe

Avantages

  • Salaire fixe de 5 000 MAD nets + primes attractives
  • CNSS + Complémentaire Santé AXA
  • Horaires fixes avec week-end OFF
  • Plateaux modernes et entièrement équipés
  • Formation et accompagnement dès l'intégration
  • Opportunités d'évolution au sein d'une entreprise en croissance

Lieu de travail

Mohammedia

Mise en forme par Postule ·

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