Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recrutons une équipe de chargés de clientèle pour notre projet SRM à Casablanca. Vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements et aux réclamations des clients en leur offrant le meilleur accueil.
Responsabilités principales
- Répondre aux demandes de renseignements des clients
- Traiter les réclamations et plaintes avec professionnalisme
- Assurer un accueil de qualité à tous les clients
- Travailler selon un planning rotatif 24/24 et 7/7 jours
Profil recherché
- Titulaire d'un Bac minimum
- Expérience minimale de 3 ans en relation client
- Maîtrise du français et de l'arabe (oral et écrit)
Avantages
- Intégration dans un organisme prestigieux
- Équipe sympathique et projet valorisant
- Salaire motivant avec CNSS et assurance privée
- Environnement stable et intéressant
Conditions de travail
Amplitude horaire : 24/24 heures, 7/7 jours avec planning rotatif
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .