Epiltech

Manager de centre beauté – Rabat

Rabat

CDI / Temps pleinSur site1–3 ansLicence / Bac+3Opérations

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Epiltech, leader au Maroc en épilation définitive par lumière pulsée et laser, en amincissement et en soins du corps et du visage, recrute un(e) Manager de centre beauté à Rabat. Rattaché(e) à la direction générale, le/la manager assure le bon fonctionnement, la rentabilité et la satisfaction clients du centre, et encadre une équipe de 3 à 6 collaboratrices. Le poste est en CDI, sur site, et demande 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement bien-être, luxe ou hôtellerie.

Vos missions

  • Gérer une équipe de 3 à 6 collaboratrices (praticiennes, kinésithérapeutes, commerciales) et veiller à sa gestion opérationnelle.
  • Assurer la rentabilité du centre, la satisfaction des clients et l'atteinte des objectifs fixés par la direction régionale.
  • Assurer la commercialisation des prestations et réaliser les diagnostics clients avec un ratio de conversion supérieur à 90 %.
  • Assurer le suivi et la gestion des caisses et du chiffre d'affaires.
  • Veiller au respect du protocole de soin, de l'hygiène et de la propreté du centre, ainsi que du règlement intérieur.
  • Traiter les recrutements du centre, gérer les relations et réclamations clients et développer la notoriété du centre.

Profil recherché

  • Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans un centre de bien-être, un magasin de luxe ou l'hôtellerie.
  • Vous maîtrisez les techniques commerciales et aimez atteindre des objectifs chiffrés.
  • Vous avez un profil de leader, un bon relationnel et savez gérer le stress et les conflits.
  • Vous aimez les challenges et souhaitez participer au développement d'un réseau en croissance.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Manager de centre beauté – Rabat

Epiltech, leader au Maroc en épilation définitive par lumière pulsée et laser, en amincissement et en soins du corps et du visage, recrute un(e) Manager de centre beauté à Rabat afin de soutenir sa croissance.

Présent au Maroc depuis 2014, le réseau compte 11 centres répartis dans 8 villes du royaume.

Missions principales

Directement rattaché(e) à la direction générale, vous serez chargé(e) de :

  • Gérer une équipe de 3 à 6 collaboratrices.
  • Être responsable du bon fonctionnement du centre, de sa rentabilité et de la satisfaction des clients.
  • Atteindre les objectifs fixés par la direction régionale.
  • Assurer la commercialisation des prestations du centre.
  • Réaliser et concrétiser les diagnostics clients avec un ratio de conversion supérieur à 90 %.
  • Assurer le suivi et la gestion des caisses et du chiffre d'affaires.
  • Veiller à la gestion opérationnelle de l'équipe (praticiennes, kinésithérapeutes, commerciales).
  • Veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement des soins.
  • Traiter les recrutements du centre.
  • Contrôler l'hygiène et la propreté du centre et de l'équipe.
  • Veiller au respect du règlement intérieur.
  • Gérer les relations et les réclamations clients.
  • Développer la notoriété du centre.

Profil recherché

Bac+3/5 de formation commerciale, force de vente et management.

Compétences métiers
  • Expérience de 2 à 3 ans dans un centre de bien-être, un magasin de luxe ou l'hôtellerie.
  • Connaissance des spécificités du secteur du bien-être et de la remise en forme (atout).
  • Excellente maîtrise des techniques commerciales et de la vente.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
Compétences comportementales
  • Solide base en négociation et gestion de conflit.
  • Bon relationnel, leadership et capacité d'écoute.
  • Efficacité, ténacité et bonne gestion du stress.

Avantages

  • Contrat CDI.
  • Déclaration CNSS.
  • Prime de performance avantageuse.

Vous aimez les challenges et souhaitez participer au développement de l'entreprise ? Rejoignez-nous !

Mise en forme par Postule ·

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