Manager Offres et Pilotage Terminaux et Accessoires B2C

Qui sommes-nous?

inwi est un opérateur digital global, couvrant l'ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises. Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d'accompagner le développement numérique du pays en rendant l'internet très haut débit accessible à tous les marocains.

Ce que vous ferez

Votre responsabilité principale sera de gérer la gamme et les offres du plateau terminaux et accessoires B2C en boutiques transformées INWI et eShop, ainsi que le plan et objectifs de vente du plateau Terminaux et accessoires B2C, et aider sur les projets transverses de développement du plateau Terminaux et accessoires B2C.

Vos activités incluent notamment:

Management de la gamme Terminaux et Accessoires:

• Définir la gamme des terminaux mobiles neufs B2C / des accessoires basiques et intelligents Wearables neufs B2C et reconditionnés B2C
• Définir les offres commerciales sur les terminaux mobiles et accessoires basiques et intelligents Wearables neufs et reconditionnés et/ou usagés B2C

Management du plan et des objectifs de vente:

• Définir et assurer le suivi du Business Plan des différents canaux de l'activité Terminaux B2C

Management du plan d'incentive et compensation:

• Définir et assurer le suivi du plan incentive des terminaux et accessoires pour les CDC des boutiques propres, ainsi que les primes des distributeurs

Management des mécanismes d'approvisionnement et assortiment:

• Gérer et assurer le suivi de l'approvisionnement du stock central en terminaux et accessoires Mobiles
• Gérer, valider et assurer le suivi de l'assortiment des boutiques propres et distributeurs du réseau INWI en terminaux et accessoires Mobiles
• Support sur la distribution des terminaux et accessoires Home avec les équipes commerciales sièges et terrain

Pilotage de l'activité:

• Organiser et piloter le comité annuel/semestriel/trimestriel/mensuel de la gamme terminaux et accessoires
• Organiser et piloter le comité mensuel/hebdomadaire d'approvisionnement et d'assortiment

Management de la formation:

• Définir et assurer le suivi de la stratégie de formation sur les terminaux et accessoires conjointement avec les constructeurs et les équipes internes INWI

Management de la communication de l'offre:

• Communication Interne sur les offres Terminaux et Home
• Communication des plans de ventes et plans d'incentive et primes
• Définir et assurer le suivi de la stratégie de communication en alignement avec la Roadmap INWI et Constructeurs

Management de la connaissance Client et du Reporting:

• Mettre en place les reporting mensuels et suivre les plans d'actions mis en place avec les KPIs et les indicateurs de suivi hebdomadaire et mensuel de l'activité
• Définir et assurer le suivi de la stratégie de veille concurrentielle et relevé des informations des différents acteurs du marché
• Définir et assurer le suivi des besoins en recherche et connaissance clients

Management opérationnel des services autour des terminaux:

• Définir et assurer le suivi de la stratégie de garantie conjointement avec les équipes internes et les partenaires
• Définir et assurer le suivi de l'activité de reconditionnement des terminaux

Management du budget du plateau Terminaux:

• Définir et assurer la préparation de l'exercice du budget annuel et son suivi F1/F2 conjointement avec les parties prenantes et le CDG

Management des projets transverses autour des Terminaux:

• Assurer le support et l'assistance dans les projets transverses

Votre parcours professionnel et académique

• Bac+5 en Marketing/Commercial/Finance/CDG/… ou Ingénieur d'état en Génie Industriel, Génie Informatique,…
• Une certification en gestion de projets est un plus (PMP, PgMP…)
• 5 ans d'expérience minimum dans les fonctions de gestion de produits/services, de gestion commerciale ou gestion de projets d'envergure
• L'expérience chez un constructeur terminaux, opérateur télécom ou FMCG est un plus