Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Great Call recherche un Conseiller Commercial Francophone en CDI pour rejoindre son équipe basée en plein centre-ville de Fès. Ce poste offre une formation rémunérée et des opportunités de développement professionnel dans le domaine de la relation client et de la télévente.
Missions principales
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés
- Assurer une qualité de service optimale
- Effectuer le suivi rigoureux des dossiers clients
Profil recherché
Expérience : Une expérience en télévente, recouvrement ou gestion de la relation client est un atout, mais les débutants motivés sont également acceptés.
Compétences requises
- Excellentes capacités de communication et de négociation
- Sens de l'écoute, diplomatie et capacité à gérer des situations délicates
- Rigueur et organisation pour le suivi des dossiers
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
Conditions de travail
- Type de contrat : CDI
- Localisation : Centre-ville de Fès
- Horaires : 9h par jour, weekends off
- Rémunération : Salaire fixe de 4000 DH net + commissions sur les appels positifs
- Formation : Formation initiale rémunérée prévue
- Avantages : Challenges et bonus attractifs basés sur les résultats
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