Télévendeur BtoC Énergie - Prospection et Vente

Descriptif du poste

Rejoignez ADM Value en tant que télévendeur BtoC pour représenter un grand acteur de l'énergie en France. Vous contacterez des particuliers ayant déjà manifesté un intérêt pour nos offres d'électricité et de gaz.

Vos missions principales

• Contacter des particuliers en appels sortants (prospects qualifiés ayant exprimé un intérêt)
• Qualifier la situation du prospect : logement, consommation, attentes, budget et contraintes
• Présenter l'offre de façon claire et convaincante, sans discours récité
• Gérer les objections avec méthode : prix, engagement, doutes, comparaisons
• Assurer le suivi jusqu'à la souscription et veiller à une expérience client positive
• Atteindre vos objectifs commerciaux en gardant une logique de satisfaction client

Profil recherché

Vous avez un excellent niveau de français, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez convaincre sans agresser. Vous aimez la vente, vous savez écouter et vous gardez votre cap face aux négociations et aux refus.

Compétences requises

• Français excellent à l'oral et à l'écrit
• Aisance commerciale en BtoC (une première expérience télévente ou relation client est un plus)
• Écoute active, sens du conseil et capacité à conclure
• Réactivité, persévérance et goût du challenge
• À l'aise avec l'informatique et les outils téléphoniques

Avantages et rémunération

• CDI dès l'embauche
• Couverture sociale : CNSS + AMO
• Salaire fixe + prime panier + prime transport
• Prime d'activité + primes sur objectifs déplafonnées
• Package salarial à plus de 6 500 Dhs net selon résultats (fixe + primes + variable déplafonné)
• Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (services, loisirs, shopping)
• Environnement de travail stimulant, structuré et orienté résultats

Conditions de travail

Amplitude horaire : 44 heures du lundi au samedi - 5 jours et demi travaillés