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Aperçu du rôle
Rejoignez notre équipe en tant que Directeur IT Régional – Moyen-Orient et Afrique ! Ce rôle offre une opportunité unique de diriger la gestion stratégique et opérationnelle des services informatiques dans la région MEA, en livrant des solutions technologiques robustes, sécurisées et évolutives alignées sur les politiques IT globales.
Vous jouerez un rôle clé de leadership au sein de l'organisation informatique mondiale, en favorisant la collaboration transverse avec les équipes en Europe, aux États-Unis, en Inde et dans d'autres zones géographiques pour assurer une prestation de services cohérente et l'innovation.
Responsabilités principales
- Leadership et management : Superviser, accompagner et développer une équipe de professionnels IT. Conduire les évaluations de performance, définir les objectifs et fournir un retour régulier. Gérer les budgets et ressources IT de la région.
- Gestion de l'infrastructure : Superviser l'installation, la configuration et la maintenance de l'infrastructure réseau (LAN/WAN, Wi-Fi), serveurs et équipements IT. Assurer la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des systèmes. Implémenter les plans de reprise d'activité et de continuité.
- Sécurité et conformité : Faire appliquer les standards de sécurité IT corporate. Contribuer à la surveillance de la sécurité réseau et à la réponse aux incidents. Assurer la conformité aux politiques corporate et standards sectoriels (HIPAA, PCI DSS). Gérer les accès et permissions utilisateurs.
- Gestion de projet : Piloter les projets IT incluant la planification, l'exécution et la mise en œuvre. Développer les plannings et budgets. Assurer l'alignement avec les feuilles de route IT corporate et les objectifs de transformation digitale.
- Gestion des fournisseurs et partenaires : Gérer les relations avec les fournisseurs IT locaux. Assister l'équipe achats corporate dans la négociation des contrats et accords de niveau de service.
- Communication et amélioration continue : Communiquer efficacement avec les équipes IT, utilisateurs finaux et management. Rester informé des dernières tendances IT. Identifier et recommander des opportunités d'amélioration et de nouvelles technologies.
Qualifications requises
- Diplôme de niveau licence en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe
- Minimum 10 ans d'expérience confirmée en management IT dans un contexte multinational (Europe, États-Unis, Asie)
- Excellentes compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles en environnement multiculturel
- Solide expérience en gestion budgétaire, allocation des ressources et gestion de projet
- Connaissance des technologies pertinentes (Windows, MacOS, Office 365, Windows Server, Linux, cloud computing, réseaux, cybersécurité) avec expérience opérationnelle requise
Compétences souhaitées
- Expérience dans l'industrie High Tech ou en développement logiciel
- Connaissance d'ITIL ou autres référentiels de gestion des services IT
- Expérience avec les équipements utilisateurs et outils de gestion associés
- Expérience avec les plateformes cloud (AWS, Azure, GCP)
- Certifications pertinentes (CompTIA Security+, MCSE, CCNA)
Environnement de travail
Le rôle exige une collaboration fluide avec les pairs et équipes basés aux États-Unis, en Europe, en Inde et autres implantations mondiales. La flexibilité pour travailler sur plusieurs fuseaux horaires, ainsi que la sensibilité culturelle et l'adaptabilité, sont essentielles à la réussite.
Localisation : Casablanca, Maroc | Mode : Hybride
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