Assistant(e) Opérationnel(le) – Resource & Operations Support

Tanger

CDI / Temps pleinSur siteLicence / Bac+3Opérations

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste d’assistant(e) opérationnel(le) rattaché(e) au Département Projet chez Expleo, basé à Tanger en présentiel. Le rôle combine suivi des affectations et du bench, production de reportings et tableaux de bord sur les KPI de Resource Management, administration de comptes Oracle et coordination entre opérations, RH, finance et managers. Il requiert un niveau Bac +3 en gestion d’entreprise, une maîtrise avancée d’Excel et une bonne connaissance des outils de reporting et de Business Intelligence.

Vos missions

  • Assurer le suivi et la mise à jour des affectations des collaborateurs dans Unit4 et identifier les écarts d’allocation.
  • Suivre hebdomadairement le bench, ses indicateurs de vieillissement et préparer les reportings associés aux managers.
  • Produire les reportings hebdomadaires et bihebdomadaires, consolider les données et mettre à jour les tableaux de bord de suivi.
  • Gérer les comptes Oracle des sous-traitants et suivre les profils et compétences (relances, taux de complétion).
  • Organiser les réunions hebdomadaires, suivre les plans d’action et coordonner les activités avec RH, Finance, Talent Acquisition et IT.
  • Identifier et remonter les anomalies liées à Unit4 et contribuer à l’amélioration continue des processus de Resource Management.

Profil recherché

  • Vous aimez piloter des données d’affectation, de charge et de bench, et les transformer en reportings fiables.
  • Vous êtes à l’aise avec Excel avancé et les outils de Business Intelligence.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs priorités et interlocuteurs.
  • Vous avez un profil Bac +3 en gestion d’entreprise et souhaitez un rôle opérationnel transversal.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Présentation du poste

Le Groupe Expleo compte environ 19 000 collaborateurs hautement qualifiés dans 30 pays et fournit des solutions à forte valeur ajoutée.

Rattaché(e) au Département Projet, l’assistant(e) opérationnel(le) soutient les équipes opérationnelles et projet. Il/elle facilite la gestion des opérations, renforce la coordination entre les départements, assure un reporting pour les différentes entités d’Expleo et veille à la fiabilité des données remontées sur les outils groupe.

Missions principales

  • Affectations et bench : suivre et mettre à jour les affectations des collaborateurs dans Unit4, suivre hebdomadairement les ressources disponibles (bench) et identifier les écarts d’allocation.
  • Reporting et indicateurs : produire les reportings hebdomadaires et bihebdomadaires, consolider les données (Unit4, BI), mettre à jour les tableaux de bord et fiabiliser les KPI de Resource Management.
  • Compétences et administration : suivre les profils et compétences, réaliser les relances, créer et gérer les comptes Oracle des sous-traitants.
  • Coordination : animer les réunions hebdomadaires, suivre les plans d’action et points bloquants, coordonner les activités avec RH, Finance, Talent Acquisition, IT et managers opérationnels.
  • Support et amélioration continue : identifier et remonter les anomalies liées aux outils, réaliser les mises à jour organisationnelles et contribuer à l’amélioration des processus de Resource Management.

Profil recherché

  • Formation Bac +3 (ou plus) en gestion d’entreprise.
  • Maîtrise avancée de Microsoft Excel (TCD, formules complexes, analyse de données).
  • Bonne connaissance des outils de reporting et de Business Intelligence.
  • Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et esprit d’initiative.
  • Très bonnes compétences en communication, en coordination et en gestion des priorités.

Mise en forme par Postule ·

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