À propos du rôle
Rejoignez AKDITAL en tant que Responsable Admissions & Réception pour piloter les activités d'accueil et d'admission au sein de nos établissements de santé au Maroc. Ce rôle clé garantit une expérience patient fluide et de qualité.
Principales responsabilités
- Superviser l'ensemble des activités d'accueil, de réception et d'admission des patients
- Encadrer, former et accompagner les équipes pour garantir une qualité de service irréprochable
- Gérer administrativement les admissions et assurer la conformité des dossiers patients
- Coordonner les échanges entre les équipes médicales, soignantes et administratives
- Traiter les réclamations et gérer les situations sensibles avec professionnalisme
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'accueil et de prise en charge
Profil recherché
- Bac+3 minimum en Gestion, Administration, Management ou domaine équivalent
- Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement en clinique ou établissement de santé
- Excellentes compétences en management d'équipe, organisation et relation client
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hospitalière
- Sens du service, rigueur, réactivité et excellentes qualités relationnelles
- Mobilité géographique requise pour intervenir dans l'ensemble du Royaume
Pourquoi nous rejoindre
Contribuez à une vision moderne et ambitieuse de la santé. Partagez nos valeurs : excellence, innovation, humanité et engagement. Croyez, comme nous, qu'un soin peut changer une vie.
Mise en forme par Postule ·
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