Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Calliope, spécialisée dans la distribution de programmes, méthodes et manuels pédagogiques, recrute un(e) Responsable Back-Office pour encadrer et piloter une équipe de conseillers pédagogiques. Rattaché(e) à la Direction, vous piloterez l'activité back-office et assurerez la coordination entre les équipes terrain et l'administration.
Responsabilités principales
- Encadrer, animer et accompagner une équipe de conseillers pédagogiques
- Organiser et superviser l'activité du back-office et assurer le suivi des objectifs commerciaux et pédagogiques
- Mettre en place des outils de reporting et assurer le suivi des performances
- Garantir la qualité du service et la satisfaction des établissements partenaires
- Coordonner les actions entre les équipes terrain et l'administration
- Participer aux réunions stratégiques et contribuer au développement de l'activité
Profil recherché
- Formation : Bac+3 à Bac+5 (Commerce, Gestion, Management, Sciences de l'éducation ou équivalent)
- Expérience : Confirmée dans un poste similaire (gestion d'équipe, back-office, coordination commerciale ou pédagogique)
- Secteur : Expérience dans l'éducation ou l'édition pédagogique fortement appréciée
- Compétences : Excellentes capacités managériales et organisationnelles, maîtrise d'Excel, reporting et CRM
- Langues : Français courant indispensable, anglais bon niveau
Qualités requises
- Rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'analyse et orientation résultats
- Autonomie, proactivité et leadership
- Capacité à gérer les priorités et le stress
- Disponibilité pour déplacements réguliers à Rabat et dans les régions
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .