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À propos du poste
TECTRA recrute pour l'un de ses clients opérant dans le secteur métallurgique un Responsable Management Qualité basé à Bir Jdid. Ce poste stratégique vise à mettre en place et maintenir un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme aux exigences normatives ISO 9001, et à garantir la conformité des produits tout au long du processus de galvanisation.
Principales responsabilités
Création et gestion du système documentaire
- Cartographie des processus et identification des flux
- Rédaction et mise à jour du Manuel Qualité, des procédures et instructions de travail spécifiques à la galvanisation
- Gestion des enregistrements qualité : fiches de contrôle, rapports d'audit, fiches de non-conformité
- Mise en place d'indicateurs qualité (taux de rebut, conformité dimensionnelle, réclamations clients)
- Veille réglementaire et normative (normes EN 10244, ASTM A641, REACH, RoHS)
Opérations qualité sur le terrain
- Contrôle qualité à la réception : inspection visuelle et dimensionnelle des fils machines, vérification des certificats matière
- Contrôle en cours de production : suivi des paramètres de galvanisation, mesure d'épaisseur du revêtement, essais d'adhérence
- Contrôle qualité du produit fini : mesures dimensionnelles, contrôle du revêtement de zinc, essais mécaniques
- Validation des rapports de conformité avant expédition
Management et amélioration continue
- Gestion des non-conformités : analyse des causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa), mise en place d'actions correctives et préventives
- Planification et réalisation des audits internes, préparation aux audits clients et de certification
- Formation et sensibilisation des opérateurs aux instructions qualité et bonnes pratiques
- Projets Lean / 5S pour optimiser les flux et réduire les rebuts
- Encadrement de l'équipe qualité et relation technique avec les clients
Profil recherché
Formation
Bac+3 à Bac+5 en management de la qualité, métallurgie, génie des matériaux ou ingénierie industrielle.
Expérience
2 à 5 ans minimum dans un environnement industriel, idéalement en traitement de surface ou production métallurgique. Expérience en management de la qualité et/ou laboratoire de contrôle souhaitée.
Compétences techniques
- Maîtrise des normes ISO 9001 et référentiels techniques du secteur (EN, ASTM)
- Connaissances en galvanisation, métallurgie et traitement de surface
- Maîtrise des outils de mesure (micromètre, dynamomètre)
- Connaissances en analyse chimique et suivi des bains de galvanisation
Compétences transversales
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'analyse
- Compétences en communication et travail en équipe
- Maîtrise d'outils bureautiques et logiciels qualité (ERP, QMS)
Langues
- Français : courant
- Anglais technique : lecture des normes et échanges clients
Conditions
Type de contrat : CDI
Localisation : Bir Jdid, Casablanca-Mohammedia
Salaire : 15 000 - 20 000 DH par mois
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