Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du rôle
Orange Business recherche un Consultant ServiceNow confirmé pour rejoindre l'équipe Digital Services Maroc. Vous intégrerez une organisation jeune, dynamique et innovante spécialisée dans le développement et l'intégration logiciels, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.
Missions principales
- Conception et développement d'applications autour des modules ServiceNow (ITSM, FSM, HR)
- Paramétrage et customisation des workflows, scripts et développement ServiceNow
- Implémentation et développement de nouvelles fonctionnalités pour des projets de Build, Run et TMA
- Accompagnement à la recette fonctionnelle et technique auprès des clients
- Animation et gestion des ateliers clients, recueil des besoins et proposition de solutions adaptées
- Support niveau 2 et 3, résolution des incidents et documentation technique
Profil recherché
- Formation technique bac+5 avec au minimum 3 ans d'expérience sur ServiceNow (ITSM, FSM, HR, CSM)
- Connaissance solide de JavaScript, Jelly Script, CSS et HTML
- Bonnes connaissances ITIL Foundation et processus ITSM
- Certification CSA obligatoire
- Maîtrise des intégrations via REST/SOAP API
- Bonnes connaissances des thématiques CMDB
- Expérience en environnements agiles (Scrum, SAFe)
- Anglais indispensable
Ce que nous offrons
- Environnement de travail flexible avec possibilité de télétravail hybride
- Programmes de formation et opportunités de montée en compétences
- Opportunités de croissance et mobilité interne au sein d'Orange
- Équipes multiculturelles et collaboration mondiale
- Culture inclusive, programmes de bien-être et initiatives de diversité
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .