Stage Réceptionniste et Chargé(e) d'Accueil
Global Learning Institute (GLI) recherche un(e) stagiaire réceptionniste motivé(e) pour rejoindre son équipe à Sala Al Jadida. Vous contribuerez à la qualité de l'accueil des apprenants, des familles et des partenaires de l'institut.
Missions principales
- Accueillir, orienter et conseiller les visiteurs avec professionnalisme.
- Gérer le standard téléphonique et traiter les messages.
- Renseigner les prospects sur les différentes offres de formation.
- Assurer le suivi administratif des inscriptions et la mise à jour des dossiers.
- Gérer les flux d'informations via les outils numériques et téléphoniques.
- Appuyer l'équipe dans l'organisation logistique des événements de l'institut.
- Participer au classement et à la gestion quotidienne des documents administratifs.
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Présentation soignée, dynamisme et sens aigu du service client.
- Qualités relationnelles, écoute active et courtoisie.
- Capacité d'organisation, ponctualité et gestion des priorités.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
- Une première expérience en accueil ou relation client est un atout apprécié.
Pourquoi rejoindre GLI ?
Ce stage est une opportunité idéale pour développer vos compétences en gestion administrative et en communication au sein d'un institut de langues en pleine croissance.
Lieu du poste : Sala Al Jadida (présentiel)
Mise en forme par Postule ·
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