Stagiaire Customer Service – Transport International
Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Arcade Shipping Lines recherche un stagiaire Customer Service pour rejoindre son département Transport International à Casablanca. Ce stage de 2 mois offre une expérience pratique en suivi d'expéditions, communication client et coordination logistique.
Missions principales
- Assurer le suivi des expéditions internationales et informer les clients sur l'état de leurs dossiers
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
- Assurer la coordination avec les différents services internes et les partenaires transport
- Préparer et suivre les documents liés aux opérations de transport
- Mettre à jour les informations dans les systèmes de suivi
- Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction client
Profil recherché
- Formation en Transport, Logistique, Commerce International ou Gestion
- Bon niveau de communication en français ; l'anglais est un atout
- Bonne maîtrise de Word et Excel
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
Lieu : En présentiel à Casablanca
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .