À propos de l'entreprise
ALTEN Maroc est une filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, créée en 2008. Avec plus de 2200 collaborateurs et une ambition d'atteindre 3300 ALTENiens en fin 2027, elle accompagne le développement professionnel des ingénieurs dans les secteurs de l'automobile, du ferroviaire, de la R&D, de l'IT, des télécommunications et des médias.
Description du poste
Vous serez responsable de la gestion et du support applicatif orienté RUN (Run management). Vos principales missions incluront :
- Gérer l'application Kansys Edge ou un outil de facturation similaire
- Créer et administrer les comptes utilisateurs et les accès
- Assister les utilisateurs en cas de problèmes et suivre les incidents
- Tester les nouvelles versions avant leur mise en production
- Assurer le suivi de la performance et de la qualité du service
- Rédiger la documentation et former les utilisateurs
Profil recherché
Formation : Bac+5 (école d'ingénieur ou université) orientée informatique
Expérience : Entre 2 et 5 ans en administration ou support d'applications, avec une expérience en Service management / Run management
Compétences appréciées :
- Expérience sur un outil de billing/facturation
- Connaissances de base en Oracle et bases de données
Avantages
- Parcours de carrière personnalisé et évolutif
- Politique ambitieuse de développement des compétences
- Environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens
Mise en forme par Postule ·
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