Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour rejoindre notre équipe Service Client. Vous serez au cœur de nos interactions avec nos clients, en assurant une qualité de service exceptionnelle.
Responsabilités principales
- Répondre aux appels et traiter les demandes des clients
- Informer et accompagner les clients dans leurs démarches
- Traiter les réclamations et assurer leur suivi
- Mettre à jour les informations client dans le système
- Garantir une excellente qualité de service
Profil recherché
- Expérience en télévente, service client ou centre d'appels (souhaitée)
- Débutants motivés acceptés
- Bon sens de la communication et de l'écoute
- Bonne maîtrise du français
- Dynamisme, patience et esprit d'équipe
Avantages et conditions
- Contrat : CDI
- Rémunération : Salaire fixe + primes sur objectifs et commissions selon les performances
- Formation : Formation initiale et continue
- Horaires : 44 heures par semaine
- Évolution : Possibilités d'évolution professionnelle
- Environnement : Travail dynamique et en équipe
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .