Télévendeur BtoC Énergie en CDI

Décryptage du poste par Postule AI

Résumé du rôle

ADM Value, filiale du groupe TESSI, recrute des télévendeurs BtoC en CDI pour représenter un acteur majeur de l'énergie en France. Vous contacterez des particuliers ayant manifesté un intérêt pour des offres d'électricité et de gaz, avec pour mission de qualifier leurs besoins, présenter les offres, gérer les objections et accompagner jusqu'à la souscription. Le poste offre un package attractif avec salaire fixe, primes déplafonnées, et avantages sociaux (CNSS, AMO). Un excellent niveau de français et une aisance commerciale sont requis.

Exigences clés (estimation)

Contacter des particuliers en appels sortants (prospects ayant exprimé un intérêt pour les offres énergie)
Qualifier la situation du prospect : logement, consommation, attentes, budget et contraintes
Présenter les offres d'électricité/gaz de façon claire et convaincante, sans discours récité
Gérer les objections avec méthode (prix, engagement, doutes, comparaisons)
Assurer le suivi jusqu'à la souscription et veiller à une expérience client positive
Atteindre les objectifs commerciaux en gardant une logique de satisfaction client

Compétences

Français excellent à l'oral et à l'écritAisance commerciale en BtoC et capacité à convaincre sans agresserÉcoute active, sens du conseil et capacité à conclure une venteRéactivité, persévérance et goût du challenge commercialMaîtrise des outils informatiques et téléphoniquesGestion des objections et des refus avec méthode

Niveau estimé

Le poste est ouvert aux débutants avec un excellent français et une aisance commerciale. Une première expérience en télévente ou relation client BtoC est un plus mais non obligatoire.

Attributs détectés par l’IA (si absents de l’offre)

Type de poste: CDI
Mode de travail: Sur site
Salaire: 6 500 MAD / monthly
Niveau d'expérience: 0–1 an
Fonction: Centre d’appel / BPO
Secteur: Centres d’appel / BPO
Langues: Français

Cette analyse a été générée automatiquement par Postule AI à partir de l'offre.

À propos d'ADM Value

ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, est un leader dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Présent dans 8 pays avec 18 sites de production et plus de 8000 collaborateurs, nous offrons des solutions novatrices et de haute qualité.

Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : tous nos postes en production sont proposés en CDI, avec une formation initiale rémunérée dès le premier jour.

Le poste

Nous recrutons des télévendeurs BtoC pour représenter un grand acteur de l'énergie en France. Vous contactez des particuliers qui ont déjà manifesté un intérêt pour nos offres d'électricité et de gaz. Votre rôle : comprendre leurs besoins, expliquer simplement, rassurer, et les accompagner jusqu'à la souscription.

Vos missions principales

Appeler des particuliers en appels sortants (prospects ayant exprimé un intérêt)
Qualifier la situation : logement, consommation, attentes, budget, contraintes
Présenter l'offre de façon claire et convaincante
Gérer les objections avec méthode : prix, engagement, doutes, comparaisons
Assurer le suivi jusqu'à la souscription et veiller à une expérience client positive
Atteindre vos objectifs commerciaux en gardant une logique de satisfaction

Profil recherché

Vous avez un excellent niveau de français, vous êtes à l'aise au téléphone, et vous savez convaincre sans agresser. Vous aimez la vente, vous savez écouter, et vous gardez votre cap face aux négociations et aux refus.

Compétences requises

Français excellent (oral et écrit)
Aisance commerciale en BtoC (une première expérience télévente ou relation client est un plus)
Écoute active, sens du conseil et capacité à conclure
Réactivité, persévérance, goût du challenge
À l'aise avec l'informatique et les outils téléphoniques

Ce que nous offrons

CDI dès l'embauche
Couverture sociale : CNSS + AMO
Package salarial à plus de 6 500 Dhs net selon résultats (fixe + primes + variable déplafonné)
Prime panier + prime transport
Prime d'activité + primes sur objectifs déplafonnées
Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (services, loisirs, shopping)
Un environnement de travail stimulant, structuré et orienté résultats

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .