Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Descriptif du poste
Le Téléacteur a pour principale mission de faire de la vente à distance, la qualification de fichiers, la prospection, les enquêtes, les prises de commandes, les prises de rendez-vous et l'étude de marché, en émission ou en réception d'appels avec des clients ou des prospects. Une formation complète est assurée avant la prise de fonction afin de préparer aux responsabilités confiées.
Missions principales
- Recevoir les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes
- Écouter activement les interlocuteurs et identifier leurs besoins
- Analyser les demandes et orienter les clients vers les solutions appropriées
- Finaliser des ventes et prendre des commandes ou des rendez-vous
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit
- Techniques et argumentation commerciales
- Bonne faculté d'écoute active
- Maîtrise des techniques de marketing téléphonique
- Excellente approche client et forte capacité à convaincre
- Capacité à gérer son stress
- Expérience en télémarketing souhaitable
Avantages
Salaire net + primes (à définir). Formation complète assurée avant la prise de poste.
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .