Télévendeur B2C – Casanearshore (Casablanca)
Foundever recrute des télévendeurs B2C pour son site de Casanearshore. Le poste consiste à apporter un support complet et de qualité aux clients, en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation.
Missions
- Émettre et gérer des appels sortants auprès des clients et prospects
- Écouter, diagnostiquer les besoins et apporter des solutions adaptées
- Proposer des ventes additionnelles en réponse aux demandes
- Appliquer les processus établis et maîtriser les outils internes
- Communiquer les informations utiles pour améliorer la qualité du service
- Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Profil recherché
- Niveau de formation Bac ou plus
- Excellent niveau de français, à l'oral comme à l'écrit
- Sens aigu du service client et fibre commerciale
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
- Assiduité, ponctualité et sens de l'engagement
Rémunération et avantages
- Salaire fixe + primes de vente déplafonnées
- CDI dès le premier jour de formation
- Formation rémunérée à 100 %
- Avantages sociaux complets : assurance maladie, cotisation sociale
- Environnement de travail convivial avec espace détente, animations et bons d'achat
- Transport assuré
Horaires
09h-19h, week-end libre.
Mise en forme par Postule ·
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