Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
TELUS Digital recrute des Chargé(e)s de Clientèle Bilingues pour des projets dynamiques en B2B et B2C. Vous serez responsable de la rétention et de la fidélisation client, en mettant à profit votre excellente maîtrise du français et de l'anglais.
Profil recherché
- Excellent niveau en français (B2) et anglais (B2)
- Expérience obligatoire en fidélisation ou en service client
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute développé
- Esprit commercial et orientation résultats
Responsabilités principales
- Gérer la relation client et assurer la fidélisation des portefeuilles
- Relever des défis commerciaux en environnement B2B et B2C
- Maintenir et développer la satisfaction client
- Atteindre les objectifs de performance commerciale
Ce que nous vous offrons
- Primes de fidélisation attractives
- Primes de rebond commercial
- Contrat CDI
- Couverture sociale : CNSS + AMO + assurance SANLAM
- Transport assuré
- Salle de sport sur site
Conditions de travail
Horaires rotatifs (44h/semaine) - Salaire attractif + primes sur performance
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