Conseiller Client en Assurance – Casablanca

Casablanca

CDI/CDD0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste de Conseiller Client en Assurance chez Foundever à Casablanca, orienté vers la réception d'appels clients. Le rôle combine la gestion de la relation client (suivi de portefeuille, fidélisation) et une dimension commerciale (identification des besoins et proposition de contrats ou services complémentaires). Un excellent niveau de français est requis, et une première expérience dans l'assurance est un plus. Le contrat proposé est un CDI avec formation rémunérée à 100 % et avantages sociaux.

Vos missions

  • Répondre et accompagner les clients en réception d'appels
  • Créer une relation de confiance avec les assurés
  • Assurer le suivi du portefeuille clients
  • Identifier les besoins et proposer des contrats ou services complémentaires
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
  • Gérer les différentes demandes et situations avec professionnalisme

Profil recherché

  • Vous avez un excellent niveau de français et une bonne aisance relationnelle
  • Vous avez le goût du challenge commercial et savez argumenter
  • Vous savez gérer des clients difficiles avec professionnalisme
  • Vous souhaitez construire une carrière dans le secteur de l'assurance au sein d'un leader de la relation client

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Conseiller Client en Assurance

Rejoignez Foundever, leader mondial de la relation client, et construisez une vraie carrière dans le secteur de l'assurance. Poste basé à Casablanca.

Votre mission

En tant que Conseiller Client en Assurance, vous serez amené(e) à :

  • Répondre et accompagner les clients en réception d'appels
  • Créer une relation de confiance avec les assurés
  • Assurer le suivi du portefeuille clients
  • Identifier les besoins et proposer des contrats ou services complémentaires
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
  • Gérer les différentes demandes et situations avec professionnalisme

Profil recherché

  • Un excellent niveau de français
  • Une excellente aisance relationnelle
  • Un bon sens de l'argumentation et une fibre commerciale
  • Une bonne capacité d'écoute et d'analyse
  • La capacité à gérer des situations et des clients difficiles
  • Une connaissance des produits d'assurance (souhaitée)
  • Une première expérience dans le secteur de l'assurance est un plus

Avantages

  • Rémunération attractive : fixe + primes
  • CDI dès le premier jour de formation
  • Formation 100 % rémunérée
  • Couverture sociale et assurance maladie
  • Club social et avantages collaborateurs
  • Transport assuré

Amplitude horaire

7h30 - 18h00

Rémunération

Salaire net + primes, salaire fixe + primes déplafonnées.

Mise en forme par Postule ·

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