Offres d'emploi Meknès publiées en Novembre 2025

Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité ! 🎯

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client

En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :

• Répondant aux besoins des clients : Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat.

• Résolvant les problèmes : Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.

• Fidélisant les clients : Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.

• Contribuant à l’amélioration continue : Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

• Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :

  • Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.

  • Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.

  • Prime spéciale Aïd El Adha.

• Des avantages sociaux exceptionnels :

  • Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.

  • Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d’intégration.

  • Accès gratuit à notre salle de sport.

  • Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.

  • Formation continue pour développer vos compétences et d’acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.

• Un environnement de travail dynamique :

  • Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

• Maîtrisent parfaitement le français et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. 🗣️

• Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. 💡

• Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. 🖥️

• Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client. 🌟

Notre processus de recrutement

Tests en ligne (1h) : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !

Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l’adéquation de votre profil.

Entretien en présentiel : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! 🚀

Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité ! 🎯
 

Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. 
 

Votre mission en tant que Conseiller(e) Client(e) Télévente

En tant que Conseiller(e) Client Télévente, vous jouerez un rôle essentiel en :

•    Promouvant nos produits et services :  Identifiez et répondez avec précision aux besoins de nos clients pour leur offrir des solutions sur mesure.
•    Négociant et fidélisant :  Transformez chaque interaction en opportunité, concluez des ventes et bâtissez des relations durables.
•    Boostant la performance collective :  Partagez vos idées et contribuez activement à l’optimisation continue de nos processus.
 

Ce que nous vous offrons 

Chez Concentrix, nous valorisons le potentiel de chacun en proposant des opportunités sur mesure, avec une rémunération ajustée à votre expérience, que vous soyez débutant(e) motivé(e), professionnel(le) des centres d'appels ou expert(le) en vente directe.
Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

•    Une rémunération attractive et personnalisée selon votre expérience :

o    Un package de 7100 DH dès le premier mois si vous avez une expérience confirmée dans la télévente.
o    Si vous êtes débutant(le), un package exceptionnel de 4600 DH vous est proposé.

En plus de votre rémunération, vous bénéficierez de primes exceptionnelles :

o    Formation rémunérée dès le 1er mois d’intégration.
o    Prime illimitée en fonction de l’atteinte de vos objectifs.
o    Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
o    Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
o    Prime spéciale Aïd El Adha.

•    De nombreux avantages supplémentaires :

o    Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
o    Consultations télémédecine gratuite disponible 7j/7 pour toute ta petite famille. 
o    Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d’intégration. 
o    Accès gratuit à notre salle de sport et disponibilité de crèches d’entreprise.
o    Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.
o    Formation continue pour développer vos compétences et d’acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.

•    Un environnement de travail dynamique :

o    Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe. 

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

•    Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. 🗣️
•    Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. 💡
•    Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. 🖥️
•    Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client. 🌟

Notre processus de recrutement

1.    Tests en ligne (1h) : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !
2.    Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l’adéquation de votre profil.
3.    Entretien en présentiel : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! 🚀

Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité ! 🎯

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client

En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :

• Répondant aux besoins des clients : Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat.

• Résolvant les problèmes : Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.

• Fidélisant les clients : Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.

• Contribuant à l’amélioration continue : Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

• Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :

  • Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.

  • Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.

  • Prime spéciale Aïd El Adha.

• Des avantages sociaux exceptionnels :

  • Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.

  • Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d’intégration.

  • Accès gratuit à notre salle de sport.

• Un environnement de travail dynamique :

  • Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

• Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. 🗣️

• Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. 💡

• Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. 🖥️

• Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client. 🌟

Notre processus de recrutement

1- Tests en ligne (1h) : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !

2- Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l’adéquation de votre profil.

3- Entretien en présentiel : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où l'innovation et l'excellence se rencontrent !🚀

Schließen Sie sich einem Team an, das jeden Anruf in eine Chance verwandelt! 🎯

Wer sind wir?

Concentrix ist ein internationales Unternehmen, das in mehr als 70 Ländern vertreten ist. Wir sind führend in der Verbesserung der Kundenerfahrung und der Optimierung von Geschäftsprozessen und helfen Unternehmen, sich zu transformieren und Exzellenz in einer inklusiven, kollaborativen und innovativen Umgebung zu erreichen.

Ihre Aufgabe als Kundenservice-Berater/in

Als Kundenservice-Berater/in spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie:

• Die Bedürfnisse der Kunden beantworten: Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Service, indem Sie Fragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten.

• Probleme lösen: Identifizierung und Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

• Kunden betreuen: Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, um das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu stärken.

• Zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen: Teilen von Kundenfeedback, um unsere Dienstleistungen und Prozesse zu optimieren.

Was wir Ihnen bieten

Bei Concentrix legen wir großen Wert auf die Wertschätzung unserer Talente. Hier sind die einzigartigen Vorteile, die wir anbieten, um Ihren Beitrag anzuerkennen:

• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Boni:

  • Sprachbonus für unsere multilingualen Game-Changer.

  • Regelmäßigkeitsbonus ab dem 12. Monat und leistungsorientierte Prämien.

  • Sonderbonus zu Aïd El Adha.

• Hervorragende Sozialleistungen:

  • Möglichkeit, vor Ort oder remote zu arbeiten (für Personen außerhalb von Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakesch, Fès und Meknès).

  • Vorteilhafte Krankenversicherung und Zusatzrente nach einem Jahr.

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice nach einer Einarbeitungszeit.

  • Kostenloser Zugang zu unserem Fitnessstudio.

  • Sicherer Transport zu Ihrem Arbeitsplatz ohne logistische Hürden.

  • Kontinuierliche Weiterbildung, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue, jobgerechte Kenntnisse zu erwerben.

• Dynamische Arbeitsumgebung:

  • Thematische Veranstaltungen und Geschenke im Laufe des Jahres zur Förderung des Teamgeistes.

Das Profil unserer Game-Changer

Wir suchen Talente, die:

• Perfekt Deutsch sprechen und schreiben, Englischkenntnisse sind von Vorteil. 🗣️

• Über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, gut organisiert, selbstständig sind und eine positive Einstellung haben. 💡

• Digitale Werkzeuge beherrschen und eine natürliche Neugier zeigen, um neue Technologien zu adaptieren. 🖥️

• Herausforderungen mit Begeisterung annehmen und eine Leidenschaft für Kundenzufriedenheit haben. 🌟

Unser Rekrutierungsprozess

1- Online-Tests (1h): Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Einladung, an einer Reihe von Online-Tests teilzunehmen. Diese interaktiven Bewertungen sollen Ihre sprachlichen, technischen Fähigkeiten sowie Ihre Persönlichkeit bewerten. Ein entscheidender Schritt, um Ihr Potenzial besser zu verstehen und sich abzuheben!

2-Telefonisches Gespräch: Ein erstes Gespräch mit einem Mitglied unseres Rekrutierungsteams, um Concentrix kennenzulernen und zu prüfen, ob Ihr Profil zu uns passt.

3-Vor-Ort-Interview: Ein ausführliches Gespräch zur Validierung Ihrer Fähigkeiten und zur Abstimmung Ihrer Ambitionen mit unserer Unternehmenskultur.

Bereit, die Herausforderung anzunehmen? Schließen Sie sich dem Concentrix-Abenteuer an, wo Innovation und Exzellenz aufeinandertreffen! 🚀

Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en une opportunité ! 🎯

Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous sommes leaders dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus d'affaires, aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller/ère Service Client
En tant que Conseiller/ère Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en :
• Répondant aux besoins des clients : Assurer un service de qualité en répondant aux questions par téléphone, e-mail ou chat.
• Résolvant des problèmes : Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients.
• Fidélisant les clients : Fournir des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients.
• Contribuant à l'amélioration continue : Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous attachons une grande importance à la valorisation de nos talents. Voici les avantages uniques que nous offrons pour reconnaître votre contribution :
• Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :
o Prime de langue pour nos Game-Changers multilingues.
o Prime de régularité à partir du 12e mois et primes de performance.
o Prime spéciale pour Aïd El Adha.

• Des avantages sociaux exceptionnels :
o Assurance santé avantageuse et pension complémentaire après un an.
o Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après une période d'intégration.
o Accès gratuit à notre salle de sport.
o Transport sécurisé pour vous rendre sur votre lieu de travail sans complications logistiques.
o Formation continue pour développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.

• Un environnement de travail dynamique :
o Événements thématiques et cadeaux tout au long de l'année pour favoriser l'esprit d'équipe.

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

• Parlent et écrivent parfaitement l'allemand et l’anglais. 🗣️
• Ont d'excellentes compétences en communication, sont bien organisés, autonomes et ont une attitude positive. 💡
• Maîtrisent les outils numériques et font preuve d'une curiosité naturelle pour s'adapter aux nouvelles technologies. 🖥️
• Relèvent les défis avec enthousiasme et ont une passion pour la satisfaction des clients. 🌟

Notre processus de recrutement

1- Tests en ligne (1h) : Après avoir soumis votre candidature, vous recevrez un e-mail avec une invitation à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives visent à évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !

2- Entretien téléphonique : Un premier entretien avec un membre de notre équipe de recrutement pour faire connaissance avec Concentrix et vérifier si votre profil correspond à nos besoins.

3- Entretien sur site : Un entretien plus approfondi pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture d'entreprise.

Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité ! 🎯

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller Client Back Office

En tant que Conseiller Client Back Office, vous jouerez un rôle clé en :

• Traitant les demandes clients avec précision : Traiter les demandes et sollicitations des clients par le biais de canaux écrits tels, notamment les emails, les formulaires en ligne ou les chats, tout en veillant à un suivi précis et structuré.

• Résolvant les problèmes efficacement : Analyser les demandes, identifier les solutions adaptées et traiter les réclamations pour garantir la satisfaction client.

• Assurant la qualité et la conformité : Respecter les procédures internes et les normes de qualité dans chaque interaction pour maintenir un service irréprochable.

• Contribuant à la fidélisation des clients : Proposer des réponses personnalisées qui renforcent la confiance et la relation client.

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

• Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :

  • Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.

  • Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.

  • Prime spéciale Aïd El Adha.

• Des avantages sociaux exceptionnels :

  • Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.

  • Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d’intégration.

  • Accès gratuit à notre salle de sport.

  • Transport assuré vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute sécurité et sans contrainte logistique.

  • Formation continue pour développer vos compétences et d’acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.

• Un environnement de travail dynamique :

  • Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

• Maîtrisent parfaitement le français et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. 🗣️

• Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. 💡

• Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. 🖥️

• Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client. 🌟

Notre processus de recrutement

1- Tests en ligne (1h) : Une fois votre candidature réceptionnée, vous recevrez un email vous invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer !

2- Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l’adéquation de votre profil.

3- Entretien en présentiel : Une discussion approfondie pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! 🚀