Concentrix recrute dans 8 villes du Maroc : 20 postes, du français à l’italien et à l’allemand

En bref

• Entreprise : Concentrix, leader mondial de la relation client
• Postes : 20 offres publiées ces 3 derniers jours, sur 157 au total
• Villes : Marrakech (4), Agadir (4), Fès (3), Salé (3), Rabat (2), Kénitra (2), Casablanca (1), Meknès (1)
• Langues : français, anglais, espagnol, italien, allemand, darija selon le poste
• Contrat : CDI ou CDD selon le poste
• Points forts : prime de bienvenue de 1 500 DH sur plusieurs postes en langues étrangères ; jusqu’à 7 400 DH par mois pour la télévente à Salé

Postes en langues étrangères : 8 postes

• Conseiller client italophone – Marrakech : excellent italien exigé, débutants acceptés. Prime de bienvenue de 1 500 DH, prime de langue, transport et salle de sport gratuite.
• Conseiller client hispanophone, secteur cosmétique – Marrakech : prime de bienvenue de 1 500 DH.
• Conseiller client germanophone et anglophone, secteur voyage – Marrakech : prime de bienvenue de 1 500 DH.
• Conseiller client bilingue français-anglais, secteur voyage – Marrakech.
• Conseiller client germanophone (Kundenberater) – Agadir.
• Conseiller client expert voyage, français-anglais – Agadir.
• Conseiller client hispanophone (Asesor de clientes) – Rabat.
• Conseiller client bilingue français-espagnol – Fès.

Service client francophone : 6 postes

• Conseiller client francophone, marché canadien – Agadir.
• Conseiller client francophone, réception d’appels – Kénitra.
• Conseiller client francophone, réception d’appels – Salé.
• Conseiller client multilingue darija, français et anglais – Salé.
• Conseiller client back-office francophone – Meknès : traitement des dossiers à l’écrit, sans appels.
• Conseiller client back-office digital – Fès.

Vente : 5 postes

• Commercial en télévente – Salé : 7 400 DH par mois dès le premier mois, primes comprises. Expérience en télévente recherchée, débutants invités à postuler. Restauration sur site, crèche, salle de sport.
• Conseiller en télévente B2B – Rabat : pour des profils expérimentés, primes sans plafond.
• Commercial – Kénitra : primes sans plafond.
• Conseiller commercial télécoms – Fès : primes sans plafond.
• Conseiller en télévente, accès internet – Agadir.

Assurance : 1 poste

• Régleur de sinistres auto et gestionnaire sinistres IRD – Casablanca : gestion des dossiers d’accident auto, ou d’incendie et de risques divers. CDI, 8h–18h, week-end libre. Régleur auto : 3 970 DH de base, plus 1 000 DH de prime de rendement et jusqu’à 2 000 DH de prime d’expertise. Gestionnaire IRD : 3 800 DH de base plus 1 000 DH de variable, avec une licence en droit français.

Ce qu’il faut retenir

C’est l’une des plus grosses vagues de recrutement du moment dans les centres d’appels : 20 postes dans 8 villes, dont plusieurs villes moyennes comme Kénitra, Meknès ou Salé. Les langues étrangères sont le meilleur levier. L’italien, l’espagnol et l’allemand donnent accès à une prime de bienvenue de 1 500 DH à Marrakech et à des primes de langue.

Les avantages sont nombreux : transport, salle de sport, assurance santé, crèche sur certains sites, prime de l’Aïd.

⚠️ Le détail qui compte : plusieurs annonces renvoient le salaire et les horaires « à communiquer sur place ». Faites-vous préciser le fixe et le planning avant de signer.

Comment postuler

Toutes les offres sont regroupées sur la page Concentrix de Postule.ma. Choisissez le poste qui correspond à votre ville et à vos langues, puis cliquez sur « Postuler ».

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À propos de Concentrix

Concentrix est un groupe mondial de gestion de l’expérience client, présent dans plus de 70 pays. Il gère des centres de contact multilingues et des services digitaux pour des marques internationales de la technologie, du e-commerce, de la finance, de la santé, de l’automobile et du voyage. Au Maroc, son siège est à Casablanca Finance City, et ses sites couvrent Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Agadir, Meknès, Salé et Kénitra.