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Offres d'emploi chez MSS Connect

Agente de atención al cliente para e-commerce

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Descriptif du poste Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para e-commerce responsable de gestionar la comunicación con clientes en español y portugués, garantizando una experiencia rápida, clara y profesional durante todo el proceso de compra Funciones principales Atención al cliente vía email, chat y teléfono. Gestión de incidencias, devoluciones y consultas relacionadas con pedidos online. Seguimiento proactivo del estado de pedidos y envíos. Coordinación con los equipos internos (logística y operaciones) para resolver casos. Registro y actualización de información en herramientas internas y CRM. Profil Recherché Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce. Nivel profesional de español y portugués (ambos obligatorios). Excelente comunicación oral y escrita. Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas. Organización, autonomía y responsabilidad. Permiso de trabajo válido en Marruecos (indispensable). Avantages sociaux et autres Incorporación a un equipo internacional que trabaja con proyectos europeos de e-commerce. Entorno dinámico y en crecimiento. Formación inicial y acompañamiento continuo. Posibilidades reales de desarrollo profesional. Ambiente multicultural y colaborativo. Amplitude horaire 9H-18H - WEEK END OFF Salaire Net + primes 6000 dhs net+prime

Publié a day ago

Agente de atención al cliente para e-commerce

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Descriptif du poste Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para e-commerce responsable de gestionar la comunicación con clientes en español y portugués, garantizando una experiencia rápida, clara y profesional durante todo el proceso de compra Funciones principales Atención al cliente vía email, chat y teléfono. Gestión de incidencias, devoluciones y consultas relacionadas con pedidos online. Seguimiento proactivo del estado de pedidos y envíos. Coordinación con los equipos internos (logística y operaciones) para resolver casos. Registro y actualización de información en herramientas internas y CRM. Profil Recherché Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce. Nivel profesional de español y portugués (ambos obligatorios). Excelente comunicación oral y escrita. Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas. Organización, autonomía y responsabilidad. Permiso de trabajo válido en Marruecos (indispensable). Avantages sociaux et autres Incorporación a un equipo internacional que trabaja con proyectos europeos de e-commerce. Entorno dinámico y en crecimiento. Formación inicial y acompañamiento continuo. Posibilidades reales de desarrollo profesional. Ambiente multicultural y colaborativo. Amplitude horaire 9H-18H - WEEK END OFF Salaire Net + primes 6000 dhs net+prime

Publié a day ago

Addetto Vendite Settore Automotive - Italiano Fluente

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

MSS Connect cerca una risorsa con italiano fluente per una posizione commerciale/vendite presso la sede di Casablanca. È richiesto almeno 1 anno di esperienza nel commercio o vendite, preferibilmente nel settore automotive. La posizione offre un contratto a tempo pieno con orario 9-18 e weekend libero, con uno stipendio netto di 6000 DHS mensili più premi. È richiesta disponibilità immediata e lavoro in presenza.

Publié 2 days ago

Addetto Vendite Settore Automotive - Italiano Fluente

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

MSS Connect cerca un addetto vendite con italiano fluente per inserimento immediato a Casablanca. La posizione richiede almeno 1 anno di esperienza nel commercio/vendite, preferibilmente nel settore automotive. Offre un ambiente professionale e dinamico, orario 9-18 con weekend liberi, e retribuzione di 6000 DHS netti mensili più premi.

Publié 5 days ago

Televenditore Italofono - Noleggio Veicoli a Lungo Termine

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

MSS Connect cerca un televenditore italofono per operazioni di noleggio veicoli a lungo termine. Il ruolo richiede conversione di lead in vendite, gestione del ciclo completo di vendita e fidelizzazione clienti. È richiesta ottima padronanza dell'italiano e almeno un anno di esperienza in vendita B2C/B2B. Offre salario di 6000 DHS netto mensile più premi illimitati, orario 9-18 con weekend liberi, in un ambiente dinamico e motivante.

Publié 8 days ago

Televenditore Italofono - Noleggio Veicoli a Lungo Termine

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

MSS Connect cerca un televenditore italofono per operazioni di noleggio veicoli a lungo termine. Il ruolo richiede conversione di lead in vendite, gestione del ciclo completo di vendita e fidelizzazione clienti. Richiesta ottima padronanza dell'italiano e almeno un anno di esperienza in vendita B2C/B2B. Offerto salario di 6000 DHS mensili più premi illimitati, orario 9-18 con weekend liberi. Opportunità immediata in ambiente dinamico per professionisti motivati e orientati agli obiettivi.

Publié 8 days ago

Agente de back office con apoyo en ventas – turno nocturno

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Descriptif du poste Atención al cliente omnicanal (chat, WhatsApp y email principalmente). Resolver dudas de clientes y guiarlos durante el proceso de compra del seguro. Acompañamiento del cliente hasta la finalización de la venta. Validación de documentación (DNI, certificados y datos personales). Gestión de correos electrónicos y envío de documentación contractual. Registro y actualización de información en CRM de correduría. Tareas de backoffice y data entry en herramientas internas y Excel. Seguimiento postventa y soporte administrativo relacionado con altas de seguros. Profil Recherché Buscamos una persona organizada, metódica y orientada al detalle, capaz de trabajar con procesos estructurados y documentación sensible Experiencia previa en atención al cliente, soporte o backoffice. Excelente comunicación escrita. Buen manejo de herramientas digitales y CRM. Nivel avanzado de español (obligatorio). Valorable inglés u otros idiomas. Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Disponibilidad para trabajar en horario tarde-noche (lunes a viernes). Perfil responsable, riguroso y orientado a la calidad. Experiencia en e-commerce, seguros o sectores regulados. Experiencia en validación documental o procesos administrativos. Capacidad de trabajo en entornos internacionales. Avantages sociaux et autres Fase inicial de onboarding y formación en horario diurno. Posterior transición a horario operativo definitivo. Horario operativo principal: 19:00 a 03:00 (lunes a viernes). Integración directa con el equipo internacional del cliente. Proyecto internacional dentro del sector Insurtech en crecimiento. Formación completa y acompañamiento durante el onboarding. Operación estable con visión de largo plazo. Integración real dentro del equipo del cliente. Ambiente multicultural y dinámico. Posibilidades de evolución dentro de MSS Connect. Amplitude horaire Horario nocturno 19-03:00 A.M WEEK END OFF Salaire Net + primes 7500/8000 MAD Dependiendo de la experiencia

Publié 8 days ago

Agente de back office con apoyo en ventas – turno nocturno

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Descriptif du poste Atención al cliente omnicanal (chat, WhatsApp y email principalmente). Resolver dudas de clientes y guiarlos durante el proceso de compra del seguro. Acompañamiento del cliente hasta la finalización de la venta. Validación de documentación (DNI, certificados y datos personales). Gestión de correos electrónicos y envío de documentación contractual. Registro y actualización de información en CRM de correduría. Tareas de backoffice y data entry en herramientas internas y Excel. Seguimiento postventa y soporte administrativo relacionado con altas de seguros. Profil Recherché Buscamos una persona organizada, metódica y orientada al detalle, capaz de trabajar con procesos estructurados y documentación sensible Experiencia previa en atención al cliente, soporte o backoffice. Excelente comunicación escrita. Buen manejo de herramientas digitales y CRM. Nivel avanzado de español (obligatorio). Valorable inglés u otros idiomas. Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Disponibilidad para trabajar en horario tarde-noche (lunes a viernes). Perfil responsable, riguroso y orientado a la calidad. Experiencia en e-commerce, seguros o sectores regulados. Experiencia en validación documental o procesos administrativos. Capacidad de trabajo en entornos internacionales. Avantages sociaux et autres Fase inicial de onboarding y formación en horario diurno. Posterior transición a horario operativo definitivo. Horario operativo principal: 19:00 a 03:00 (lunes a viernes). Integración directa con el equipo internacional del cliente. Proyecto internacional dentro del sector Insurtech en crecimiento. Formación completa y acompañamiento durante el onboarding. Operación estable con visión de largo plazo. Integración real dentro del equipo del cliente. Ambiente multicultural y dinámico. Posibilidades de evolución dentro de MSS Connect. Amplitude horaire Horario nocturno 19-03:00 A.M WEEK END OFF Salaire Net + primes 7500/8000 MAD Dependiendo de la experiencia

Publié 9 days ago

Sales Development Representative (SDR) Anglophone

Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

MSS Connect recherche un(e) Sales Development Representative (SDR) anglophone pour développer son activité commerciale. Le poste consiste à identifier et prospecter de nouveaux clients, planifier des rendez-vous pour l'équipe commerciale, et gérer une base de données CRM. Un niveau d'anglais natif ou C1 est requis, avec au moins 1 an d'expérience en vente. Le poste offre un salaire de 6000 à 7000 MAD net plus primes, avec des horaires de 9H à 18H et week-end off.

Publié 15 days ago