À propos du poste
Intégrée au service réception, vous serez en charge de la relation client en appels entrants. Vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des horaires fixes et les week-ends off.
Vos missions principales
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Comprendre et analyser les demandes des clients
- Apporter des solutions adaptées et personnalisées
- Proposer des services complémentaires
- Fidéliser la clientèle et respecter les objectifs
- Suivre les procédures et standards de qualité
Profil recherché
- Femme âgée de 23 à 50 ans
- Excellent niveau en français (oral et écrit)
- Sérieuse, motivée et impliquée
- Débutantes acceptées
Avantages et conditions
- Horaires fixes avec week-end off
- Salaire fixe + primes de rendement + primes d'assiduité
- Avantages sociaux
- Formation et accompagnement personnalisé
- Proximité des transports en commun (bus, tram, grand taxi, train)
Mise en forme par Postule ·
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