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Agent de Centre d'Appels Commercial

localisationCasablanca, Casablanca-Settat, Morocco

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Vous interviendrez sur la réception d'appels avec une forte orientation commerciale. Chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients et notre entreprise.

Vos missions principales

  • Accueillir et assister les clients par téléphone avec professionnalisme
  • Comprendre et analyser les besoins des clients
  • Proposer des solutions adaptées et pertinentes
  • Réaliser des ventes additionnelles (rebond commercial)
  • Assurer le suivi et la satisfaction client
  • Respecter les objectifs de performance fixés

Profil recherché

  • Femme (23 à 50 ans)
  • Excellent niveau en français
  • Aisance relationnelle et sens commercial
  • Débutantes acceptées

Avantages et conditions

  • Horaires fixes avec week-end OFF
  • Salaire fixe + primes motivantes (rendement et assiduité)
  • Formation continue
  • Avantages sociaux
  • Proximité des transports en commun (bus, tram, grand taxi, train)

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .