Agent de Centre d'Appels Commercial

Casablanca

CDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez MO Call en tant qu'agent de centre d'appels commercial à Casablanca. Vous accueillerez les clients par téléphone, analyserez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées avec une orientation commerciale forte. Débutantes acceptées. Horaires fixes, week-end OFF, salaire fixe + primes de rendement et d'assiduité.

Vos missions

  • Accueillir et assister les clients par téléphone avec professionnalisme
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Réaliser des ventes additionnelles et des rebonds commerciaux
  • Assurer le suivi et la satisfaction client
  • Respecter les objectifs de performance et les indicateurs clés

Profil recherché

  • Vous avez une excellente maîtrise du français et aimez communiquer
  • Vous êtes motivée par les objectifs commerciaux et les primes de performance
  • Vous recherchez un poste stable avec horaires fixes et week-end OFF
  • Vous êtes à l'aise avec le contact client et la gestion d'appels téléphoniques

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Vous interviendrez sur la réception d'appels avec une forte orientation commerciale. Chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients et notre entreprise.

Vos missions principales

  • Accueillir et assister les clients par téléphone avec professionnalisme
  • Comprendre et analyser les besoins des clients
  • Proposer des solutions adaptées et pertinentes
  • Réaliser des ventes additionnelles (rebond commercial)
  • Assurer le suivi et la satisfaction client
  • Respecter les objectifs de performance fixés

Profil recherché

  • Femme (23 à 50 ans)
  • Excellent niveau en français
  • Aisance relationnelle et sens commercial
  • Débutantes acceptées

Avantages et conditions

  • Horaires fixes avec week-end OFF
  • Salaire fixe + primes motivantes (rendement et assiduité)
  • Formation continue
  • Avantages sociaux
  • Proximité des transports en commun (bus, tram, grand taxi, train)

Mise en forme par Postule ·

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