Agent Back Office - Administration des Ventes et Logistique

Ain Harrouda

FULL_TIMESur site1–3 ansBac+2 (BTS / DUT / DEUG)Français, AnglaisOpérationsAutomobile

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

SEWS CABIND Maroc, filiale du groupe Sumitomo Electric, recrute un Agent Back Office pour son site d'Ain Harrouda à Casablanca. Le poste consiste à gérer l'administration des ventes, le traitement des commandes clients, la coordination des expéditions et le suivi des réclamations. Le candidat idéal possède un Bac+2 en Logistique ou Commercial, maîtrise le français et l'anglais, et dispose de compétences en gestion commerciale et administration des ventes. Ce rôle requiert un excellent sens de l'organisation et de bonnes capacités relationnelles.

Vos missions

  • Réceptionner et mettre à jour les commandes clients sur SIGIP, interpréter les releases et EDI
  • Établir les ordres de transite et le plan d'expédition hebdomadaire
  • Préparer et éditer les factures, bons de livraison et notifier les clients des expéditions
  • Assurer le suivi des réclamations clients en termes de quantités et délais
  • Gérer l'archivage électronique des dossiers d'export et maintenir une bonne communication avec les clients

Profil recherché

  • Vous avez une formation Bac+2 en Logistique ou Commercial et maîtrisez le français et l'anglais
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez d'excellentes capacités relationnelles
  • Vous recherchez un poste dans le secteur automobile au sein d'un groupe international

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de SEWS CABIND Maroc

SEWS CABIND est un partenaire réputé dans la fabrication de faisceaux de câblage et de composants pour le secteur automobile et agricole. Nous faisons partie du groupe Sumitomo Electric, un leader technologique mondial avec plus de 280 000 employés dans environ 415 filiales réparties dans plus de 40 pays.

Poste

Back Office

Lieu : Site Ain Harrouda, Casablanca, Maroc

Mission et Responsabilités

Vous serez en charge de :

  • S'assurer de la réception des commandes clients
  • Mettre à jour les commandes et prévisions des clients sur SIGIP
  • Assurer la diffusion des informations reçues par les clients
  • Interpréter les releases et EDI et informer des besoins clients à court, moyen et long terme
  • Préparer les listes à servir
  • Établir les Ordres de transite
  • Établir le plan d'expédition hebdomadaire et le communiquer aux intéressés
  • Préparation et édition des factures et bon de livraison
  • Notifier les clients des expéditions de leurs commandes, par e-mail
  • Archivage électronique du dossier d'export
  • Faire le suivi des réclamations clients en termes de quantités et délais
  • Assurer une bonne communication avec les clients
  • Respecter et faire respecter le Code Éthique de Sews Cabind Maroc
  • Respecter et faire respecter les normes et standards de HSE en vigueur
  • Rechercher l'excellence à tous les niveaux dans une démarche d'amélioration continue

Compétences et Qualifications

Vous maîtrisez :

  • Administration des ventes
  • Technique de l'outil informatique
  • Gestion commerciale
  • Parfait sens de l'organisation
  • Français et Anglais

Vous êtes doté(e) de :

  • Capacité de résolution de problème
  • Adaptation au changement et à la croissance d'activité
  • Aisance relationnelle, esprit d'analyse, rigueur, écoute, compréhension des autres, maîtrise de soi et gestion des situations de crise

Formation requise

Bac +2 DTS, DUT ou BTS en Logistique ou Commercial

Mise en forme par Postule ·

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