À propos de l'établissement
Le Es Saadi Marrakech Resort est un établissement d'exception situé au cœur du quartier de l'Hivernage. Cet hôtel 5 étoiles de prestige, ouvert depuis 1966, s'étend sur 9 hectares et propose 149 chambres, un Palace avec 81 suites, 10 villas privées et 8 ksars authentiques. Le resort dispose également de 13 restaurants et bars, deux Spas et un pôle Entertainment.
Le poste
En tant que Bagagiste, vous serez un élément clé de l'expérience d'accueil de nos clients. Votre mission est de garantir une prise en charge des bagages rapide, courtoise et efficace, contribuant ainsi à l'excellence du service hôtelier.
Responsabilités principales
- Accueillir chaleureusement les clients à leur descente du véhicule
- Prendre en charge les bagages et les transporter de manière sécurisée vers la chambre ou la zone désignée
- Accompagner les clients si nécessaire et fournir des informations de base sur l'établissement
- Maintenir l'aire d'accueil et les chariots à bagages en bon état
- Collaborer avec les équipes de réception et de conciergerie pour une coordination fluide des arrivées et départs
- Assurer un environnement de travail ordonné et sécurisé
Profil recherché
Formation et expérience
- Formation de niveau Bac, idéalement en Hôtellerie/Restauration
- Première expérience de 1 à 5 ans dans un poste similaire, de préférence en établissement hôtelier
Compétences et qualités
- Excellente présentation et courtoisie irréprochable
- Bonne condition physique pour la manutention des bagages
- Excellent sens du service et attitude positive
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Maîtrise de la langue française (autres langues appréciées)
- Disponibilité et ponctualité essentielles
Mise en forme par Postule ·
Signaler un problème