À propos de la Fondation Arrawaj
La Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc, avec plus de 30 ans d'expertise. Avec 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 270 agences et 15 régions, elle contribue à l'inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs en leur offrant des produits et services diversifiés, adaptés et innovants.
Le poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de portefeuille basé à Sidi Ifni. Vous serez un acteur clé dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue.
Objectifs principaux
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
- Développer de nouvelles opportunités commerciales
- Atteindre les objectifs de croissance du portefeuille
- Proposer des solutions financières adaptées aux besoins de chaque client
Responsabilités
- Gérer quotidiennement un portefeuille clients existant
- Analyser les besoins financiers des clients et proposer des produits et services bancaires pertinents
- Prospecter de nouveaux clients pour étendre le portefeuille
- Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
Profil recherché
Formation : Niveau Bac +3 minimum. Une spécialisation en Banque, Commerce, Vente ou Export est un atout majeur.
Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
Compétences clés
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client
- Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires
Valeurs de l'entreprise
Engagement, Respect, Éthique et Responsabilité guident nos relations avec nos collaborateurs et parties prenantes.
Mise en forme par Postule ·
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