À propos du rôle
Rattaché(e) au Responsable Commerce International, vous gérez le traitement des opérations internationales confiées par les clients de BNP Paribas. Vous assurez la qualité, la rentabilité et la conformité de ces opérations tout en protégeant les intérêts des clients.
Responsabilités principales
- Gérer le traitement des opérations internationales en assurant délai, qualité, sécurité et rentabilité optimaux
- Servir de point de passage systématique pour l'ensemble de l'activité « opérations avec l'étranger »
- Apporter un appui technique aux clients et à la force de vente, intervenant directement auprès de la clientèle
- Réaliser les contrôles qualité, examiner les réclamations et définir les actions correctrices
- Assurer le respect des règles de conformité, sanctions, embargos et lutte contre le blanchiment de capitaux
- Intégrer les risques RSE (environnementaux, sociaux et de gouvernance) dans l'exercice de vos fonctions
Compétences métier requises
- Maîtrise des opérations techniques sur l'étranger et de la réglementation des changes
- Connaissance des brochures de la Chambre de Commerce Internationale et des INCOTERMS
- Capacité à analyser et conseiller en matière de risques de change
- Connaissance de la norme ISO 9001 et du système qualité
- Sens du risque et de la sécurité
- Rigueur, organisation et capacité d'adaptation
- Orientation client et proactivité
- Capacité d'analyse et d'animation de réunions
Compétences transversales
- Travail d'équipe et collaboration
- Communication et capacité à animer des formations
- Gestion de l'information et coordination
Mise en forme par Postule ·
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