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Chargé(e) de Suivi des Opérations et Conformité

Casablanca

CDI / Temps pleinSur site1–3 ansBac+2 (BTS / DUT / DEUG)FrançaisOpérationsServices financiers

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

CASH PLUS, groupe marocain leader dans les services de paiement avec plus de 8 000 points de vente, recrute un(e) Chargé(e) de Suivi des Opérations. Le poste consiste à superviser en temps réel les opérations des agences, détecter les anomalies et garantir la conformité aux procédures internes et réglementaires. Le candidat idéal possède un Bac+2 et une expérience en transfert d'argent ou microfinance. L'entreprise offre un environnement collaboratif avec un management de proximité et des opportunités de développement professionnel.

Vos missions

  • Superviser en temps réel les opérations dans les agences du réseau et assurer le respect des procédures
  • Détecter et analyser toute anomalie ou comportement suspect (non-respect des procédures, risques de fraude)
  • Remonter immédiatement les alertes et cas de non-conformité aux responsables concernés
  • Contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives et participer aux réunions de suivi opérationnel
  • Tenir un journal de supervision quotidien et proposer des pistes d'amélioration continue

Profil recherché

  • Vous avez une expérience en agence de transfert d'argent, microfinance ou services financiers similaires
  • Vous êtes rigoureux(se), analytique et avez un excellent sens du détail pour détecter les anomalies
  • Vous maîtrisez les outils de supervision et recherchez un environnement collaboratif avec opportunités de développement

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de CASH PLUS

CASH PLUS est un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement avec plus de 20 ans d'expérience. Nous disposons d'un réseau impressionnant de plus de 8 000 points de vente, 8 filiales et une gamme variée de 120 produits financiers.

Le poste

Le Groupe CASH PLUS recrute un(e) Chargé(e) de Suivi des Opérations pour garantir le respect des procédures internes et réglementaires au sein du réseau d'agences.

Missions principales

  • Assurer une supervision en temps réel des opérations dans les agences du réseau
  • Détecter toute anomalie ou comportement suspect (non-respect des procédures, risques de fraude, etc.)
  • Remonter immédiatement les alertes ou cas de non-conformité
  • Contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives et participer aux réunions de suivi
  • Tenir un journal de supervision quotidien et proposer des pistes d'amélioration

Qualifications requises

  • Formation Bac+2 en gestion, économie ou autre domaine pertinent
  • Expérience en agence de transfert d'argent ou de microfinance
  • Sens d'analyse et de détail
  • Rigueur, confidentialité et sens de responsabilité
  • Aisance avec les outils de supervision et de reporting

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous offrons des opportunités de carrière stimulantes dans un environnement collaboratif et innovant. Vous bénéficierez de :

  • Un management de proximité avec communication transparente et soutien constant
  • Une agilité dans les processus et une culture d'amélioration continue
  • Une politique de formation et de développement des compétences
  • Des programmes de mentorat pour une croissance professionnelle à long terme

Mise en forme par Postule ·

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