Société Anonyme

Chargée de Prise de Rendez-vous – Automobile

Marrakech

IntérimSur siteBac+2 (BTS / DUT / DEUG)Français, ArabeCentre d’appel / BPOAutomobile

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste de chargée de prise de rendez-vous en contrat intérim dans le secteur automobile à Marrakech. Vous gérerez les appels clients, planifierez les rendez-vous, traiterez les modifications et maintiendrez les bases de données à jour. Collaboration étroite avec les équipes commerciale et SAV pour assurer une gestion optimale des rendez-vous.

Vos missions

  • Gérer les appels entrants pour planifier et confirmer les rendez-vous clients
  • Accueillir les clients et assurer le suivi des demandes
  • Traiter les annulations et modifications de rendez-vous
  • Maintenir à jour les agendas et bases de données clients
  • Collaborer avec l'équipe commerciale et participer à l'amélioration des processus

Profil recherché

  • Vous avez d'excellentes compétences en communication téléphonique
  • Vous êtes organisée et rigoureuse dans la gestion administrative
  • Vous appréciez le travail en équipe et l'interaction client
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les bases de données

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Vous rejoindrez une équipe en tant que chargée de prise de rendez-vous dans le secteur automobile. Ce rôle en intérim est basé à Marrakech et combine gestion d'appels, accueil client et coordination administrative.

Responsabilités principales

  • Gérer les appels entrants pour planifier et confirmer les rendez-vous clients
  • Accueillir les clients et assurer un suivi de qualité
  • Traiter les annulations et modifications de rendez-vous
  • Maintenir à jour les agendas et bases de données
  • Collaborer avec l'équipe commerciale et SAV
  • Participer à l'amélioration continue des processus

Profil recherché

  • Niveau d'études : Bac+2 minimum
  • Excellentes compétences en communication téléphonique
  • Rigueur et organisation pour la gestion des agendas
  • Capacité à travailler en équipe

Mise en forme par Postule ·

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