Chargé(e) de clientèle B2C / B2B – Acquisition
RPC recrute des chargés de clientèle experts en émission d'appels pour renforcer les équipes dédiées à l'acquisition de nouveaux clients.
Votre mission consiste à contacter des prospects issus de fichiers leads qualifiés afin de promouvoir les offres de téléphonie mobile, box et fibre. Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial en transformant chaque opportunité en nouvelle souscription.
Vos missions
- Réaliser des appels sortants auprès de prospects.
- Identifier les besoins et attentes de vos interlocuteurs.
- Présenter les avantages de nos offres et services.
- Adapter votre argumentaire en fonction du profil du prospect.
- Répondre aux objections et négocier efficacement.
- Conclure les ventes et assurer la souscription des abonnements.
- Assurer la traçabilité des échanges dans les outils de gestion.
- Atteindre les objectifs de vente et de qualité.
Profil recherché
- Expérience en télévente ou autres activités fortement exigée.
- Excellente aisance relationnelle.
- Forte capacité de persuasion.
- Goût du challenge et de la performance.
- Résilience et persévérance.
- Sens de l'écoute et orientation résultats.
Ce que nous proposons
- Salaire fixe net de 5000 + primes de performance déplafonnées selon les résultats.
- CDI avec CNSS, AMO et complémentaire santé.
- Formation métier complète, puis accompagnement par un coach ou un superviseur.
- Perspectives d'évolution vers des fonctions d'expertise ou d'encadrement.
- Leads qualifiés, outils performants de gestion commerciale et challenges réguliers.
- Horaire fixe.
Processus de recrutement
Étude de candidature, entretien téléphonique, entretien physique, puis intégration et formation aux offres, services et techniques de vente à distance.
Envoyez votre CV pour postuler.
Mise en forme par Postule ·
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