À propos du poste
Rattaché(e) à votre Manager d'Équipe, vous commercialisez des offres de Fibre Optique auprès d'une clientèle de particuliers (B2C). Vous êtes le premier ambassadeur de la connectivité de demain.
Responsabilités principales
- Prospection active : Contacter les prospects éligibles pour leur proposer le passage à la Fibre
- Conseil personnalisé : Analyser les besoins du foyer (TV, Internet, Mobile) pour proposer l'offre la plus adaptée
- Vente et Closing : Argumenter, traiter les objections et finaliser les contrats de souscription
- Suivi dossier : Garantir la qualité des informations saisies pour assurer le succès du raccordement technique
Profil recherché
- Tempérament commercial : Vous êtes orienté(e) résultats et aimez relever des défis quotidiens
- Maîtrise de la télévente : Une première expérience réussie en centre d'appels (idéalement en Télécom) est un sérieux atout
- Excellente élocution : Vous vous exprimez avec fluidité et dynamisme en français
- Persévérance : Vous savez transformer un "non" en opportunité grâce à votre force de persuasion
À propos de l'entreprise
Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l'excellence dans l'univers de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale. Entièrement ancrée au Maroc, l'entreprise orchestre des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour des marques marocaines, européennes, nord-américaines et asiatiques.
Mise en forme par Postule ·
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