Marketing Call Center

Offres d'emploi chez Marketing Call Center

Consulente Clienti Back Office - Lingua Italiana

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Marketing Call Center cerca un Consulente Clienti Back Office con buona conoscenza della lingua italiana. Il ruolo prevede la gestione di attività amministrative legate al servizio clienti in un ambiente multiculturale. Offriamo contratto a tempo indeterminato, formazione retribuita, pacchetto retributivo con bonus linguistico e di rendimento, CNSS e assicurazione sanitaria. Ambiente di lavoro sereno con obiettivi chiari e possibilità di crescita professionale.

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Conseiller Client Support Technique N2 FTTH

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Marketing Call Center recrute un Conseiller Client Support Technique N2 spécialisé en FTTH à Rabat. Vous serez le point de contact privilégié des techniciens d'installation sur le terrain, assurant une assistance technique de haute qualité par téléphone. Le poste requiert une expertise en réseaux FTTH et une première expérience en support technique, idéalement dans les télécommunications. CDI avec salaire, primes et avantages sociaux (CNSS, assurance médicale).

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Conseiller Client Hispanophone – Support Chat en Temps Réel

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Poste de conseiller client hispanophone au sein d'un centre d'appels marketing basé à Rabat. Vous assurerez le support client via chat en temps réel, en gérant plusieurs conversations simultanées. Maîtrise de l'espagnol niveau C1 et compétences informatiques requises. Contrat CDI avec avantages sociaux et perspectives d'évolution.

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Asesor de Atención al Cliente 100% Chat en Español

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Marketing Call Center busca un Asesor de Atención al Cliente para gestionar comunicaciones escritas en español con clientes internacionales. El puesto es 100% por chat y correo electrónico, sin llamadas telefónicas. Se ofrece contrato fijo (CDI), formación remunerada y oportunidades de crecimiento en un entorno multicultural. El candidato ideal debe tener dominio nativo del español y excelentes habilidades de redacción.

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Conseiller client en réception d’appels (français) – rabat

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Descriptif du poste Vous aimez le contact humain et vous avez le sens du service ? Rejoignez une équipe dynamique où votre rôle est d'accompagner nos clients au quotidien. Si vous avez une excellente communication et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est pour vous ! Vos missions : -Accompagnement Client : Accueillir les appels entrants et apporter une réponse claire et personnalisée à chaque demande. -Conseil & Orientation : Guider les utilisateurs dans leurs démarches, les informer sur nos produits ou services et valider leurs dossiers. -Gestion des Dossiers : Analyser les situations pour proposer les solutions les plus adaptées et assurer le suivi administratif des échanges. -Qualité de Service : Garantir une expérience fluide et professionnelle pour maintenir la satisfaction des clients au plus haut niveau. Profil Recherché -Langue : Maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit). Une élocution claire et professionnelle est indispensable. -Relationnel : Excellente capacité d'écoute, courtoisie exemplaire et aisance au téléphone. -Réactivité : Capacité à trouver des solutions rapidement tout en respectant les procédures établies. -Expérience : Une première expérience en relation client est un plus, mais nous valorisons avant tout votre potentiel et votre motivation. Avantages sociaux et autres -Stabilité : Contrat CDI dès l’intégration. -Rémunération : Salaire fixe compétitif + Primes de performance motivantes. -Formation : Un parcours d'intégration complet pour vous accompagner dans votre réussite. -Avantages : CNSS + Mutuelle santé privée. -Cadre de travail : Un environnement moderne et convivial situé en plein cœur de Rabat. Amplitude horaire 44 heures par semaines Salaire Net + primes Détails lors de l'entretien

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Representante de Atención al Cliente Hispanohablante - Chat en Vivo

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Únete a nuestro equipo de chat como Representante de Atención al Cliente Hispanohablante. Gestionarás consultas de clientes en tiempo real a través de chat para un proyecto internacional. Se requiere fluidez en español (C1/C2), ortografía impecable, excelentes habilidades de redacción, empatía y capacidad para resolver problemas por escrito. Ofrecemos contrato indefinido y salario competitivo con primas.

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Addetto alla moderazione e annotazione di contenuti (lingua italiana)

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Descriptif du poste Descrizione del posto Entra a far parte del nostro team dinamico e multilingue! In qualità di Back-Office Specialist (Lingua Italiana), sarai responsabile di: -Analisi e Annotazione: Analizzare e annotare dati testuali o visivi in lingua italiana con precisione. -Controllo Qualità: Garantire l'accuratezza delle annotazioni in stretta conformità con le linee guida del progetto. -Classificazione: Identificare e classificare informazioni specifiche all'interno dei flussi di dati. -Collaborazione: Lavorare in sinergia con il team per raggiungere e superare gli obiettivi prefissati. -Ottimizzazione: Contribuire attivamente al miglioramento continuo dei processi di annotazione. Profil Recherché Profilo Ricercato -Lingua: Perfetta padronanza dell'italiano (parlato e scritto). -Rigorosità: Grande cura per i dettagli e precisione nell'esecuzione. -Metodologia: Capacità di seguire istruzioni tecniche precise e complesse. -Analisi: Eccellenti capacità analitiche e di sintesi. -Strumenti: Buona padronanza degli strumenti informatici di base. -Plus: Una precedente esperienza nell'annotazione o nell'elaborazione di dati sarà considerata un forte vantaggio. Avantages sociaux et autres Vantaggi sociali e altro -Formazione: Percorso di formazione completo sui nostri strumenti e processi aziendali. -Ambiente: Contesto lavorativo stimolante, moderno e multiculturale. -Retribuzione: Pacchetto retributivo interessante (Stipendio fisso + Bonus linguistico + Bonus di rendimento). -Stabilità: Contratto a Tempo Indeterminato (CDI) sin dal primo giorno. -Protezione: Copertura CNSS + Assicurazione sanitaria integrativa. Amplitude horaire Détails lors de l'entretien Salaire Net + primes Détails lors de l'entretien

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Nederlandstalige Klantadviseur (Inbound)

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Marketing Call Center zoekt een Nederlandstalige klantadviseur voor inbound telefoongesprekken in Rabat. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor Nederlandstalige klanten en behandelt vragen en klachten met empathie. Het bedrijf biedt een contract voor onbepaalde tijd, volledige training, ziektekostenverzekering en doorgroeimogelijkheden in een multiculturele omgeving. Perfecte beheersing van Nederlands is vereist, eerste ervaring in klantenservice is een pluspunt.

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Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français

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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Rejoignez un centre d'appels dynamique en tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français. Vous accueillerez et assisterez les clients par téléphone, gérerez leurs demandes et réclamations avec empathie, et contribuerez à l'amélioration continue du service. Ce rôle en CDI offre une formation complète, un environnement multiculturel stimulant et des perspectives d'évolution.

Publié 2 days ago