Conseiller Clientèle Bancaire - Centre d'Appels avec Rebond Commercial

À propos du poste

Rejoignez une banque innovante spécialisée dans le paiement fractionné et les mini-prêts. Vous accompagnerez nos clients dans la gestion de leurs comptes et de leurs solutions de paiement, en offrant un service de qualité et en développant des opportunités commerciales.

Avantages à votre arrivée

• Formation complète dédiée aux métiers du secteur bancaire
• Prime de performance motivante
• Transport assuré
• Réelles perspectives d'évolution professionnelle

Vos principales responsabilités

• Accompagner et guider les clients dans leurs solutions de paiement fractionné, mini-prêts et services bancaires
• Gérer les opérations courantes sur les comptes (consultations, virements, oppositions)
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir une expérience client optimale
• Identifier et développer des opportunités de rebond commercial

Profil recherché

• Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit
• À l'aise au téléphone et avec les clients
• Maîtrise de l'outil informatique
• Sérieux, organisé et impliqué
• Envie d'apprendre et de progresser

Avantages sociaux

• Contrat CDI avec possibilité de contrats flexibles
• Couverture santé et tarifs préférentiels sur assurances auto et voyage
• Accès à la CIMR après un an d'ancienneté
• Évolution de carrière accélérée avec formation continue et mobilité interne
• Accès au comité des œuvres sociales avec réductions exclusives
• Ambiance dynamique avec team buildings et challenges motivants

Horaires

08h00 - 20h00 | Dimanche off | Samedi en rotation