Menosys

Conseiller clientèle B2B – Réception d'appels entrants

Casablanca

4 500 DHCDI/CDDFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Menosys recherche un conseiller clientèle B2B pour la réception d'appels entrants de clients professionnels à Casablanca. Le poste allie service client et opportunités commerciales (rebond et vente), avec un planning rotatif et une rémunération composée d'un salaire de base net et de primes variables.

Vos missions

  • Accueillir les appels entrants de clients B2B.
  • Garantir une assistance professionnelle réactive.
  • Détecter les besoins complémentaires et transformer chaque échange en opportunité de rebond commercial pour booster les ventes.
  • Offrir un suivi client irréprochable et viser une satisfaction optimale à chaque interaction.

Profil recherché

  • Vous êtes à l'aise à l'oral en français (niveau B2 minimum).
  • Vous avez déjà travaillé en centre d'appels ou en service client B2B.
  • Vous avez un sens commercial affirmé et une excellente communication.
  • Vous souhaitez allier excellence du service et performance commerciale.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Conseiller clientèle B2B – Réception d'appels entrants

Menosys recherche un talent passionné par la relation client B2B, prêt à allier excellence du service et opportunités commerciales.

Missions

  • Accueillir les appels entrants de clients B2B.
  • Garantir une assistance professionnelle réactive.
  • Détecter les besoins complémentaires et transformer chaque échange en opportunité de rebond commercial pour booster les ventes.
  • Offrir un suivi client irréprochable et viser une satisfaction optimale à chaque interaction.

Profil recherché

  • Français oral niveau B2 minimum (obligatoire).
  • Expérience exigée en centre d'appels ou en service client B2B.
  • Sens commercial affirmé, excellente communication et dynamisme.

Avantages et rémunération

  • Salaire de base net : 4 500 DHS.
  • Prime de performance de 1 500 DHS.
  • Prime rebond commercial : jusqu'à 2 500 MAD.
  • Bonus vente : jusqu'à 1 500 MAD.
  • Prime déplafonnée.

Conditions

  • Poste 100% réception d'appels.
  • Planning rotatif.
  • Environnement dynamique où chaque appel crée de la valeur.

Mise en forme par Postule ·

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