previewlogo

Conseiller Digital - Support Client

Meknès, Fès-Meknès

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

En tant que Conseiller Digital, vous serez responsable de fournir un support client de qualité pour l'ensemble de nos clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique au sein d'une entreprise internationale.

Responsabilités principales

  • Répondre aux demandes clients par écrit dans les délais impartis
  • Accompagner les clients jusqu'à résolution de leurs problématiques commerciales ou techniques de premier niveau
  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
  • Participer aux formations complètes proposées pour préparer vos responsabilités

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite du français à l'écrit avec une orthographe irréprochable
  • Capacité à adapter votre discours à votre interlocuteur
  • Rapidité de frappe et efficacité dans la gestion des demandes
  • Esprit d'équipe, empathie et engagement envers l'entreprise
  • Expérience souhaitable en back-office

Avantages

  • Rémunération fixe et variable très compétitive
  • Couverture santé avec large gamme de garanties
  • Retraite complémentaire à taux conséquent
  • Cadre de travail flexible et épanouissant
  • Perspectives d'évolution ambitieuses au sein d'un groupe international
  • Formations régulières pour développer vos compétences
  • Possibilité de mobilité interne dans 17 pays

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .

Voir les offres Service client / SAV