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Conseiller Client Bancaire

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

En tant que conseiller client bancaire chez EIDS Maroc, vous accompagnez nos clients dans toutes leurs démarches, assurez le suivi de leurs dossiers et contribuez activement à leur satisfaction. Vous jouez un rôle clé dans le développement de la relation client.

Vos responsabilités

  • Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins bancaires
  • Proposer des solutions adaptées et personnalisées pour chaque client
  • Assurer le suivi et la gestion rigoureuse des dossiers clients
  • Traiter les opérations quotidiennes avec précision et efficacité
  • Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite de la langue française
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Vigilance et rigueur dans l'application des procédures
  • Écoute active pour comprendre les besoins des clients
  • Capacité à s'adapter aux différents profils de clientèle
  • Calme et gestion des objections clients

Avantages

  • Cadre de travail confortable et prestigieux
  • Transport assuré
  • Formation initiale rémunérée et certifiante
  • Mutuelle entreprise dès le premier mois
  • Accompagnement quotidien par votre manager

Amplitude horaire : Flexible

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