À propos de l'entreprise
SQLI est un leader européen de l'expérience client et de la transformation digitale. L'entreprise aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l'innovation digitale, en combinant technologies de pointe, méthodologies éprouvées et expertise technologique approfondie.
Description du poste
En tant qu'expert technique Microsoft Dynamics 365, vous interviendrez sur des projets stratégiques pour améliorer les processus métiers et intégrer les meilleures pratiques. Vous assurerez également la formation et le support technique pour les utilisateurs internes.
Principales missions
- Conception et personnalisation de Dynamics 365 : Analyser les besoins métier et concevoir des solutions personnalisées (CRM, Finance & Operations, Sales, Customer Service, etc.)
- Développement et intégration : Développer des solutions techniques en utilisant C#, JavaScript, Power Platform et Power Automate
- Gestion de la migration et des upgrades : Piloter les projets de migration vers Dynamics 365 ou de mises à jour en garantissant la continuité des services
- Optimisation des processus : Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les points d'amélioration et optimiser les processus CRM, financiers et commerciaux
- Support technique et formation : Assurer un support de haut niveau et former les équipes à l'utilisation optimale de Dynamics 365
- Veille technologique et documentation : Suivre les évolutions de la plateforme et rédiger les documentations techniques et rapports de performance
Qualifications requises
Formation et expérience :
- Bac +5 en informatique, génie logiciel ou domaine équivalent
- Minimum 5 ans d'expérience sur des projets Microsoft Dynamics 365 avec expertise approfondie en personnalisation, intégration et optimisation
Compétences techniques :
- Expertise dans la mise en œuvre, la personnalisation et l'administration de Dynamics 365
- Maîtrise de C#, JavaScript, Power Apps et Power Automate
- Connaissance des modules Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Finance & Operations)
- Expérience en intégration avec d'autres systèmes (ERP, CRM, bases de données externes)
- Connaissance des bonnes pratiques de sécurité et gestion des autorisations
- Maîtrise des méthodologies Agile et outils de gestion de projet (Azure DevOps, Jira)
Aptitudes personnelles :
- Esprit d'analyse, rigueur et capacités de résolution de problèmes complexes
- Autonomie, leadership et capacité à travailler en équipe dans un environnement agile
- Excellentes compétences en communication et vulgarisation de concepts techniques
- Proactivité et capacité à anticiper les besoins métiers
Avantages
- Projets innovants et variés permettant de laisser votre empreinte
- Accès à des formations et certifications Microsoft de pointe
- Politique de télétravail partiel pour un équilibre vie professionnelle-personnelle
- Pack de bienvenue spécialement conçu pour faciliter votre intégration
Localisation : Rabat ou Casablanca, Maroc. Disponibilité à se déplacer requise.
Mise en forme par Postule ·
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