À propos de SQLI
SQLI est une entreprise de plus de 2200 talents présents dans 13 pays et 3 continents. Depuis 30 ans, notre mission est d'accompagner les clients à transformer les interactions numériques en expériences mémorables. Notre culture repose sur l'audace et la création.
Description du poste
En tant que Delivery Excellence Manager, vous garantissez l'application des meilleures pratiques de gestion de projet et d'ingénierie logicielle au sein des projets et programmes supervisés. Vous veillez au respect des standards SQLI incluant les engagements, la qualité, les coûts, les délais, la satisfaction client et la conformité.
Responsabilités principales
- Avant-vente : Valider les dispositifs en assurant leur adéquation avec les enjeux du client et du groupe en termes de Delivery
- Pilotage opérationnel : Superviser les activités de delivery, fournir un support méthodologique, assurer le contrôle des KPIs, des finances et des risques
- Coaching : Apporter un coaching et une assistance aux Chefs de projets et directeurs de projets, participer aux formations
- Contrôle qualité : Effectuer des contrôles réguliers des projets pour assurer la conformité aux bonnes pratiques
- Amélioration continue : Superviser les plans d'amélioration continue des projets et centres de services
- Gouvernance : Participer aux comités de pilotage clients et internes, animer les points d'arbitrage
- Reporting : Organiser des réunions de suivi et rapporter les activités au Head of Delivery
- Relations clients : Assurer les contacts clients lors des phases clés et animer des ateliers
Qualifications requises
- Diplôme Bac+5 d'une École d'Ingénieur ou équivalent
- Minimum 12 années d'expérience, dont au moins 6 années en gestion de projets et de programmes
- Solide maîtrise des méthodologies de gestion de projet
- Bonne maîtrise des pratiques d'ingénierie logicielle
- Solide background technique avec expérience en développement ou intégration de solutions IT
- Excellente communication écrite et orale avec maîtrise de l'anglais
- Maîtrise des suites Office et des outils Atlassian (Jira, Confluence)
- Esprit de synthèse, rigueur et aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle
Ce que nous proposons
- Des projets motivants pour des clients de renommée internationale
- Un coaching et mentorat continus avec formations certifiantes
- Un environnement de travail agréable basé sur la confiance
- Des avantages compétitifs
Mise en forme par Postule ·
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