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ALTEN

Développeur ServiceNow

Rabat

CDI / Temps pleinHybride3–5 ansIngénieur / École d'ingénieursFrançais, AnglaisInformatique / IngénierieInformatique / IT

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

ALTEN MAROC recrute un Développeur ServiceNow expérimenté pour rejoindre son équipe d'ingénierie. Vous serez responsable du développement, de la configuration et de l'intégration de solutions ServiceNow pour des clients internationaux dans les secteurs automobile, ferroviaire, IT et télécommunications. Ce rôle offre une opportunité d'évolution au sein d'un leader mondial de l'ingénierie avec un environnement collaboratif et des perspectives de carrière personnalisées.

Vos missions

  • Développer des applications et modules ServiceNow répondant aux besoins métiers (incidents, demandes, changements, problèmes)
  • Intégrer des systèmes tiers via REST, SOAP et IntegrationHub (LDAP, supervision, CMDB)
  • Configurer et personnaliser les modules ServiceNow (Service Catalog, CMDB, Knowledge Management)
  • Automatiser les processus via JavaScript, scripts Glide, règles métiers et jobs planifiés
  • Réaliser les tests unitaires, debug et validation qualité des développements
  • Assurer le support technique et collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques

Profil recherché

  • Vous maîtrisez ServiceNow et souhaitez approfondir vos compétences en développement et intégration
  • Vous avez une expérience confirmée en JavaScript et en web services (REST, SOAP)
  • Vous êtes rigoureux, autonome et aimez travailler en équipe dans un environnement Agile
  • Vous recherchez une carrière évolutive au sein d'une entreprise leader avec des perspectives de développement

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

ALTEN MAROC est une filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, créée en 2008 et présente à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca. Avec plus de 2200 collaborateurs, elle vise un centre d'excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027 et s'impose comme un acteur stratégique dans l'accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission est de répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d'ordre internationaux — dans les secteurs de l'automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l'IT, des télécommunications et des médias.

Principales missions

  • Développer des applications et modules ServiceNow répondant aux besoins métiers (gestion des incidents, demandes, changements, problèmes)
  • Intégrer des systèmes tiers via REST, SOAP, IntegrationHub (LDAP, outils de supervision, CMDB, etc.)
  • Configurer et personnaliser les modules ServiceNow : Service Catalog, CMDB, Knowledge Management
  • Automatiser les processus via JavaScript, scripts Glide, règles métiers, scripts client et jobs planifiés
  • Réaliser les tests unitaires, debug et validation qualité des développements
  • Assurer le support technique et collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques
  • Rédiger la documentation technique et appliquer les bonnes pratiques de développement
  • Participer aux montées de version et à la maintenance des évolutions

Profil recherché

Diplôme : Bac+5

Expérience : 3 à 5 ans

Compétences requises

  • Maîtrise de ServiceNow (développement, administration, personnalisation)
  • Compétences solides en JavaScript, Glide API, Business Rules, Client Scripts
  • Connaissances des web services (REST, SOAP) et outils d'intégration ServiceNow (IntegrationHub, Orchestration)
  • Compréhension des bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements)
  • Capacité de travail en équipe transverse et bonne communication
  • Rigueur et sens du détail pour assurer la qualité et la pérennité des solutions
  • Expérience dans un environnement Agile

Certifications appréciées

  • ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
  • ServiceNow Certified Application Developer (CAD)

Compétences additionnelles appréciées

  • Développement Service Portal et Performance Analytics
  • Connaissances DevOps (CI/CD, tests automatisés dans ServiceNow)

Avantages

  • Parcours de carrière personnalisé et évolutif
  • Politique ambitieuse de développement des compétences
  • Environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

Mise en forme par Postule ·

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