À propos du rôle
Rejoignez Foundever, leader mondial de la relation client, en tant que Conseiller Client en Assurance. Vous construirez une carrière dans le secteur dynamique de l'assurance en offrant un service client d'excellence.
Vos responsabilités
- Répondre et accompagner les clients en réception d'appels
- Créer une relation de confiance avec les assurés
- Assurer le suivi du portefeuille clients
- Identifier les besoins et proposer des contrats ou services complémentaires
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Gérer les différentes demandes et situations avec professionnalisme
Profil recherché
- Excellent niveau de français
- Excellente aisance relationnelle et sens de l'argumentation
- Bonne capacité d'écoute et d'analyse
- Fibre commerciale affirmée
- Capacité à gérer des situations et des clients difficiles
- Connaissance des produits d'assurance (souhaitée)
- Première expérience en assurance (un plus)
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive : fixe + primes déplafonnées
- CDI dès le premier jour de formation
- Formation 100 % rémunérée
- Couverture sociale et assurance maladie
- Club social et avantages collaborateurs
- Transport assuré
Horaires : 08h30 – 19h00
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