À propos du rôle
Rejoignez Foundever, un leader mondial de la relation client, en tant que Conseiller Client en Assurance basé à Casablanca. Ce rôle offre une opportunité de construire une carrière solide dans le secteur de l'assurance avec une formation complète et un accompagnement professionnel.
Vos missions principales
- Répondre et accompagner les clients en réception d'appels
- Créer une relation de confiance avec les assurés
- Assurer le suivi du portefeuille clients
- Identifier les besoins et proposer des contrats ou services complémentaires
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Gérer les différentes demandes et situations avec professionnalisme
Profil recherché
- Excellent niveau de français
- Excellente aisance relationnelle et sens de l'argumentation
- Bonne capacité d'écoute et d'analyse
- Fibre commerciale affirmée
- Capacité à gérer des situations et des clients difficiles
- Connaissance des produits d'assurance (souhaitée)
- Première expérience en assurance (un plus)
Ce que nous vous offrons
- Rémunération attractive : fixe + primes
- CDI dès le premier jour de formation
- Formation 100 % rémunérée
- Couverture sociale et assurance maladie
- Club social et avantages collaborateurs
- Transport assuré
Horaires : 08h30 – 19h00
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