Gestionnaire en sinistre automobile expérimenté - H/F

Casablanca

5 000 DHS par moisCDD / ContratSur siteBacFrançaisOpérationsAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Tersea recrute, pour l'un de ses grands clients en assurance automobile, des gestionnaires en sinistre automobile expérimentés basés à Casablanca. Le poste consiste à enregistrer les déclarations de sinistre, déterminer les garanties applicables et les parts de responsabilité, calculer et négocier les indemnités, et conseiller les clients. Il s'agit d'un CDI avec une rémunération fixe de 5000 Dhs net plus primes. Le profil recherché combine une bonne maîtrise du français, une première expérience en relation client et une aptitude à la négociation.

Vos missions

  • Enregistrer les déclarations de sinistres et les demandes d'indemnisation des clients.
  • Étudier les déclarations de sinistre, déterminer les garanties à mettre en jeu et statuer sur les parts de responsabilité.
  • Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client ou au prestataire.
  • Conseiller le client tout au long de la procédure de sinistre.

Profil recherché

  • Vous avez déjà une expérience réussie dans la relation client, idéalement dans l'assurance
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit
  • Vous avez de bonnes capacités de vente, de persuasion et de négociation
  • Vous êtes rigoureux, sérieux et impliqué

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Gestionnaire en sinistre automobile expérimenté - H/F

Pour l'un de nos grands clients en assurance automobile, nous recrutons des gestionnaires en sinistre automobile expérimentés.

Missions

  • Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et les demandes d'indemnisation.
  • Étudier les déclarations de sinistre, déterminer les garanties à mettre en jeu et statuer sur les parts de responsabilité.
  • Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client ou au prestataire.
  • Conseiller le client tout au long de la procédure.

Profil recherché

  • Formation Bac et plus.
  • Une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans le domaine de l'assurance.
  • Maîtrise parfaite de la langue française, à l'oral comme à l'écrit.
  • Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et à négocier.
  • Rigueur, sérieux et implication.

Avantages

  • Rémunération attractive : 5000 Dhs fixe net + primes.
  • Contrat CDI dès le premier jour.
  • Challenges et animations récurrents.
  • Plan de formation adapté.
  • Package social : CNSS, complémentaire à l'AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80 %.

Horaires

Du lundi au samedi, de 09h00 à 19h00.

Processus de recrutement

Présélection téléphonique, puis second entretien avec l'équipe recrutement, puis entretien avec le management des équipes concernées par le poste.

Mise en forme par Postule ·

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